我觉得可以从以下三个方面入手:
第一,了解他们是否真的很忙还是另有隐情,如果真的很忙,可以与他们沟通一个合理地时间去做培训时间上的调整,如果是由于其他原因不愿意来做,可以去找这些人了解,是否有更好的方式来激发他们的。
第二:做培训需求调查,深入到一线员工,了解她们的培训需求,把这个需求数据给到他们,让他们知道一线员工对他们的尊敬及向他们学习的那种心态,让培训师们从心中燃气对培训的热情。
第三:针对培训师及参加培训的员工,我们可以通过某种绩效来衡量他们的授课的质量,并通过金钱的激励来激发他们不断的去完善培训内容。