1.首先找问题,了解出现这种情况到底是什么原因?
①找业务牛人和技术高手了解真实情况
也许是因为时机不会,也许是因为地点不对,所以导致他们没有说出真正的原因。因此我们得寻找合适的时机在正确的地点,一般来说得在他们心情不错的情况下,而且四处无其他人的时候去跟他们交心,才能得到最真实的结果
②做民意调查
了解大家对培训的认识与看法很重要,如果说企业中的员工都有这么一个错误的认识:培训毫无意义。那么自然会使业务牛人和技术高手对当培训讲师这件事毫无兴趣,因为出力不讨好的事情谁都不愿去做。
2.分析问题出现的原因
根据我之前的工作经验,一般来说原因有以下几点:
①劳动密集型企业没有空闲时间,上班时间工作满负荷,是不可能牺牲生产来培训的,在下班时间拖着疲惫的身躯更没有培训的动力。
②企业对培训的认识有偏差
很多企业都认为培训是一种形式,根本起不到什么作用,都说态度决定一切,正是因为这样错误的认识是他们对待培训的态度有偏差,因此,就压根没把培训当做一件正经事情来做:培训材料粗制滥造,培训内部讲师随便筛选,培训形式简单无趣,培训考核走过场。这样怎么可能做成好的培训,也就不可能使培训起到任何效果,因此就会有培训无用论的认识,这完全就是个恶讯循环。
③培训无激励
很多时候内部培训讲师没有额外的激励政策,那么他们对于这类本属于自己岗位职责之外的工作会十分抗拒,因为他们的劳动付出没有得到应有的物质回报。
④高层领导不支持
这在中小型民营企业是普遍现象,因为领导没有这个意识,而且也没有这个成本投入,所以导致对培训的不支持,既然高层领导都不支持了,那么下面的人怎么可能对此表现出很大的兴趣?
3.找出解决办法
①做好培训规划
事先得将培训的一些必要条件考虑好,安排好,比如培训目的,目标,培训的时间和地点,培训的对象和内容,培训的规模和经费,培训的老师和计划的实施。这样就会让培训成了一场有准备的仗了。
②建立培训讲师激励机制
将培训效果评估与培训讲师的奖励挂钩,建立一套合理的激励机制,这样他们自然就有了相应动力去做好培训这件事情。
③争取老板支持
要勇敢的向老板陈述培训的收益绝对是大于成本的投入的,可以向老板讲明培训投资回报率的算法:投资回报率=培训项目收益/培训新项目成本×100%,跟老板定个“赌约”:如果在规定的时间内,培训投资回报率小于1的话,可以在一段时间内不再提培训的事情,如果投资回报率大于1希望老板以后能进一步支持培训。
1楼 青云黄珠琴
下午好,谢谢分享,加油