在上家公司负责过培训项目,在征集讲师的过程中,也遇到过这些问题,主要问题和解决方法如下:
1、说本职工作很重要的,太忙没时间的,有些是真的很忙,经常出差飞来飞去,部门人员不足,这样的情况下,可能和部门老大沟通,有些非核心不重点的工作看能否帮忙分配出去,使其有时间将公司技术和经验整理出来,以便和大家分享;
2、有些是真的觉得讲不好的,对于这些人,有技术有经验但是讲不出来的,我们可以沟通后,和公司争取外部TTT培训,提升其培训技巧,给予其信心,使其能担任培训讲师;
3、有些员工比较计较,觉得培训可能影响其休息时间,要准备教材等等。针对这种情况,要和他们明确,如果加班做教材,是可以算作调休的。同时对于优秀讲师,设置一些奖励,包括购书卡,补贴等;
4、可以在设置绩效考核时,将培训这一项作为额外的加分选项增加进去,以提高员工的积极性。
在开始公司内部培训时,要制定公司内部培训制度,制定内部讲师管理办法,包含讲师挑选(使员工明确,是非常优秀有经验熟悉公司产品或者有成熟案例的人,才能担任内部讲师的),讲师的职责和义务,讲师的权力,讲师的激励等等。