今天从“医生-病因-患者”的角度来聊聊,病因是维系医生和患者友善关系的桥梁,医生能处理好病因当然就能获得患者的支持和信赖。
◆深入调查,挖掘出不愿意做讲师的真正原因然后对症下药:
病因一、工作忙没时间——重新商定时间,同时帮助他处理好其他工作安排
病因二、担心讲不好——多鼓励以提高自信心,必要时安排试讲,大伙注意记录问题点结束后给改善建议和引导,试讲过程热情回应,使其感受到讲课受人尊敬的鼓舞。
病因三、觉得没什么好分享——发挥真诚的赞美吧,既然是能人就肯定有很多值得称赞的地方。
病因四、没有适当奖励——公司最好是能对讲师讲课有一定的物质奖励;如果没有,HR适当提出培训基金申请;还要注重非物质奖励。
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◆ 预防为主,防治结合。病治好了还要想想怎么预防方为治本
1、解决根本问题是建立“交流共勉,集思互益;分享他人,快乐自己”的企业文化氛围。
2、推行有困难,找方法,不找借口,迎难而上的执行力。
3、做好打持久战的准备,HR们,做好培训工作任重而道远!