公司和高层相当重视培训,我们的培训架构是已经独立于所有职能部门进行设置的,类似于学院形式来进行管理,而且进行了工作方向细分,整个培训学院的人员比我们一个人力资源中心的人员配置还要多,工作也进行了比较明确的部门、岗位细分,因此在各方面的管理方面相对比较完善。
因为未能实际参与培训学院的工作,所以只能站在外部门的角度来进行一下综合:
1、从上至下进行贯彻,培训地位定位高,从高层至全员都会进行重视;
2、公司将培训的参与、培训表现、培训成果成绩等都列为人员晋升、加薪、绩效方面非常重要的环节与审查项目,培训学院对此有非常明确的评分、加分、减分细则,而内部培训师这一块在课件支持、积极配合课程、相关培训师培训课程参与落地等各方面,都是配置非常大的权重比例,所以全员的参与度很高;
3、能够成为公司内训师队伍的一员,已经是比较荣誉的事情,公司会通过内部的内刊、OA、相应渠道进行宣传,第一期内训师队伍都是专刊专报,从精神角度来说就让内训师队伍人员很认可支持;
4、学院有专人负责跟进内训师队伍的课件制作、审核、试讲等,课程设置方面也会提前进行协调准备,除了一定的物质激励外,给予的荣誉度与精神方面的支持,一般都比较积极地调动内训师们的热情:实际培训实施中会设置很多的一些环节与动作,调动全员的热情的同时,也显示出来对培训师们的尊重,这样自然就调动了培训师们的积极与热情;
5、在公司培训规划与年度计划中,会进行大框架确认相应计划执行中涉及到内部培训师的一些安排,尽量提前进行沟通确认,一般内训师们除非非常重大事情外,都愿意积极进行配合。而且同岗位类型的内训师,一般设置不止一人,可以进行协助支持;
6、各分子公司设置专门的培训对接管理人,日常进行内训师队伍的管理与协助支持工作。