今天的卡卡问题,解决思路上,感觉与昨天的卡卡解决思路是一样的。
制度管人,流程管事。
所以,关于有效管理内部兼职讲师,还是要通过培训体系的建立与完善、相关制度与流程的完善等方面来进行有效管控,并适时借助老板的力量。
老板的作用:制定及分享公司发展战略及蓝图,让大家看到希望及奔头。
培训体系与制度、流程的作用:明确培训师的培训目标(含课程目标、及公司通过培训要达到的效益/绩效改进目标值),用流程告知讲师应该怎么做才是合适的(符合公司要求与期望),如果没有按照流程制度执行好培训职责,将会受到什么惩罚?如果培训效果好,又会得到什么奖励?