我支持中立,完全认同牛人秉骏哥的观点。
在选择内训师时,是选择表达能力强的A还是选择专业能力强的B,这看起来貌似一个二难选择,其实是我们忽视了一个最基本的条件,也就是:公司当时内训师队伍建设的实际情况以及公司内部合格内训师的供给情况。
一般来讲,内训师队伍建设在初建、成长、成熟、改革四个阶段,根据这些阶段,再结合合格内训师供给情况,我简单分析一下该如何选择A、B。
1、 内训师队伍初建阶段:A、B都选择。
因为这个时期,公司是急于先将内训师队伍建立起来,选拔标准和评审程序相对简单,如果表达能力强的A和专业能力强的B都有意愿加入内训师队伍,即使A的专业能力基本达标甚至差点,或者B的表达能力一般甚至差点,即使公司有更多的人才可以择优选择,此时,公司仍可以将他们都吸收进来,先壮大内训师队伍、撑起门面,才能开起锣、打起鼓啊。
2、 内训师队伍成长阶段:选A、B中表达能力和专业能力均合格的。
此时,内训师队伍建设有一些效果,但还需要在队伍综合素质(包括课件准备、讲课技巧、表达能力、专业积累、课堂互动等)等方面需要提升,才能满足公司员工不断对内训师的要求,也才能更佳适合公司内训课程的需要。经过一些课程讲解后,原来专业水平一般的A应该提升到较高水平,其培训效果也有所提升;而原来表达能力欠佳的B由于表达能力的提升可不是那么容易提升的,但也应有所提升。基于此,公司就应及时修改内训师选拔标准为表达能力和专业能力分析应达到何种标准才算合格(但不算优秀),只有A或B在二个方面都具备合格时才予以选择,否则应计为不合格,因为经过一段时间,在二方面还未达到合格的话就应当怀疑其是否具备培养潜力了,所以应给予不合格者及时劝离内训师队伍。