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有缘接触“三茅打卡学习”平台虽然才几天时间,但透过这个平台互动参与的学习,我感觉这个平台的学习氛围非常浓烈,对提升个人的管理能力有很大的助益。每天上网打开网页,看到众多卡卡们的踊跃发言与交流,非常感慨,俗话说:“活到老,学到老”,学无止境。虽然本人现在的工作重心已不在人力资源一块,但多年来从事人力资源管理时的感触以及累积到许多的案例,若能通过这个平台与大家共同分享,在分享的同时又能汲取众多不同的经验,必能启发更多的思路,从而进一步完善与提升自我管理体系。这种思维的碰撞,对从事各种职业的人来说,都是一种受益,这种效果本身就已超越了人力资源的版块功能了!
本周打卡学习的主题,是围绕培训讲师体系的建设展开讨论与学习,针对讲师的训练,本人将在日志里发表个人浅见,旨在抛砖引玉。首先第一步,是培训师的选择与培养。决定培训师水平高低有三个评价维度:知识和经验、培训技能、个人魅力。根据三个维度,培训师可以划分为八种类型:卓越型培训师;专业型培训师;技巧型培训师;演讲型培训师;肤浅型培训师;讲师型培训师;敏感型培训师;弱型培训师。企业在外请培训师时,最好聘请卓越型培训师,万一请不到也可以聘请专业型培训师、技巧型培训师和演讲型培训师。要防止聘请肤浅型培训师、讲师型培训师和敏感型培训师。而培养企业内部培训师,在选择时要考虑被选择对象的几个基本条件:喜欢培训工作;有一定的相关知识;有一定的实践经验;善于进行信息沟通;心态较积极;善于学习;善于语言表达。第二步,是对所筛选的讲师进行系统的再培训,毕竟,内部筛选的人员并不是专业的授课老师,人力资源部可从所筛选人员的口述能力先进行甄别,并对他们进行统一的演讲与口才的专门训练。第三步,就是对讲师进行授课方法方式的训练,可以通过以下方法来培养培训师:参加“培训培训师”研讨会;请企业内部已有的培训师辅导;让培训师候选人在适当场合实践。
培训效果的评估与反馈对于员工培训十分重要。通过评估与反馈,既可以了解培训产生的效益,又可以为以后的培训打好基础,有利于进一步开发人力资源。培训效果评估可从四个层次测定:一、反应层次。可以利用问卷来进行测定,如向培训对象问以下问题:受训者是否喜欢这次培训?是否认为培训师很出色?是否认为这次培训对自己很有帮助?哪些地方可以进一步改进?二、学习层次。主要测定培训对象在培训前后的对比,培训后是否掌握了较多的知识,较多的技能,是否改变了态度。这点可通过日常工作中的实际操作中的表现进行跟踪评判。三、行为层次。可以通过上级、同事、下级、客户等相关人员对培训者的业绩进行评估来测定,主要测定培训对象在受训后行为是否改善,是否运用培训中的知识、技能,是否在交往中态度更正确等等。四、结果层次。这可以通过事故率、产品合格率、产量、销售量、成本、技术、利润、离职率、迟到率等等指标来测定,主要测定内容是个体、群体,组织在受训后是否改善,这是最重要的一种测定层次。
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23楼 connie8603
很好哦!喜欢
22楼 萤火虫HR
头像和昵称一致,同时见解有吸引力,期待天天分享。
21楼 江心
20楼 洲博通
专业
19楼 云翔木棉
相当专业啊,谢谢分享
18楼 凤鸣卷阿
谢谢分享
扶云雁
@琳儿响叮噹:谢谢留评!
17楼 HRlian
感谢分享!
@HRlian:问好周末快乐!
16楼 Mind独立
学习了~谢谢分享~
@Mind独立:共同分享!共同学习!
15楼 xycnihao
学习了!!
@xycnihao:谢谢支持!
14楼 踏月无痕
学习了
@踏月无痕:相互学习!共同进步!
13楼 丹丘
谢谢
@丹丘:谢谢支持!问好!
12楼 捷报频传
学习
@捷报频传:周末快乐!
11楼 Alice7758258
@Alice7758258:共同学习!
10楼 心静而动
@心静而动:问好!
9楼 清水白石
学习!
@lzywl:周末快乐!
8楼 青岛博尔威特鲁德军
周末好,辛苦了,谢谢分享!!!
@夏秋之际鲁德军:周末快乐!
7楼 zhng5913
@zhng5913:请多交流!
6楼 心灵相约
支持
@心灵之约工友成长:谢谢!问好!
5楼 青云黄珠琴
支持!周末还坚持打卡,向您致敬!我的征文《只有花钱才能做好培训吗?》, 喜欢的话投票支持一下,或给点建议,谢谢! 网址:http://www.hrloo.com/rz/100682.html
@青云之黄珠琴:投票支持!
4楼 Howard
内部讲师评审及培养方案(经典实操资料)下载地址http://zl.hrloo.com/html/2013/0521/327642.html 内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化,和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。 内部讲师建设与培养的三个步骤: u 讲师选拔:设定标准和规范循环选拔的模式 u 讲师培养:成长路径和培养方式 u 讲师使用、管理和有效激励 希望同学支持我的资料分享
@Howard:支持!
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人力专业知识第2章考点梳理
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【招聘&薪酬篇】直播答疑-07月
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19楼 云翔木棉
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扶云雁
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学习了
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@lzywl:周末快乐!
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@zhng5913:请多交流!
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4楼 Howard
内部讲师评审及培养方案(经典实操资料)下载地址http://zl.hrloo.com/html/2013/0521/327642.html 内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化,和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。 内部讲师建设与培养的三个步骤: u 讲师选拔:设定标准和规范循环选拔的模式 u 讲师培养:成长路径和培养方式 u 讲师使用、管理和有效激励 希望同学支持我的资料分享
扶云雁
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