“培训师体系建设”是人力资源“培训与开发”模块的一项基础工作。
一、如何正确挑选外部讲师?根据人力资源管理“最适原则”高于“最优原则”。请的外训师别“杨春白雪,曲高和寡”。
二、如何合理选拔内部讲师?制度建设、选拔标准的制定要先行。建立内部讲师认证和评级制度,规范举荐报名、试讲评审的程序和流程。
三、能人不愿意做讲师怎么办?要搭好培训师的“舞台”,然后“礼贤下士”请他们上台,上台之前要签订契约,约定双方必须遵守的条款。
四、如何有效管理内部兼职讲师?课前规划,课后评价,重在激励与尊重。
五、讲师是选表达能力强还是专业能力强的?根据权变理论,人力资源部要依据培训所服务企业阶段性发展
目标和培训的具体内容而定来选A还是B。
总结,培训师体系建设有两方面,一是培训师的管理,包括对培训师的挑选、确定、考评、奖励、晋升等工作。
二是对培训师的课程管理,包括对课程的规划、编审、试讲、评估、反馈等工作。将以上内容规范,制度化
,就形成了对培训师的体系管理内容。