看完以上总结,我学到了东西。
企业如何选拔培养内部讲师、挑选合适的外部讲师并与之建立良好关系,搭建属于自己的培训讲师队伍就显得尤为关键,而这些正是培训讲师体系建设的重要内容。
一、正确挑选外部讲师:不是找最优秀的,而是挑最合适的,合适指的是文化价值观、讲师能力和经验、所讲内容、授课风格、价格等跟企业需求最匹配。其中,讲师的人品、能力、过往经验、口碑等是否过硬。而要了解这些,无非就是通过一些背景调查、客户回访、需求沟通、试听试讲等方式。在外部讲师合适人选上,大家普遍都不太喜欢用纯理论派(学院派)或纯实践型讲师,而更喜欢有理论但更有丰富实践经验的复合型讲师。
这些对于一个发展中的企业非常重要,一个企业在发展要找到适合自己的讲师是非常不易的。这里谈的经验方法值得学习。
二、合理选拔内部讲师:内部讲师的首要人选是公司的中高层管理人员,其次是比较资深有能力的主管或骨干员工。无论是外部或内部讲师,对公司企业文化的深刻理解和认同是要考虑的第一要素,认同后还得有积极的意愿,乐于分享的精神;有意愿又还得具备基本的素质(如沟通表达)。在选拔程序和方式上,企业要建立了内部讲师认证和评级制度,报名举荐、试讲评审等选拔程序和流程,这样选拔内部讲师就比较全面,对企业发展才能起到好的作用。这些方式以前我还没想过,这里也算学习了。以后在工作中多结合企业自身情况来选择。
三、能人不愿意做讲师:
尊重他们,给予他们赞美、荣誉、情感、授权、晋升等,想尽一切办法让他们感到有价值并有崇高使命感,从思想和意识形态和激发他们内心强大的意愿,这比什么都管用,而且更有效。这句话总结非常好,人都是凡人都有所求,只要能做好这样,相信能人也是愿意成为大家的讲师。
四、有效管理内部兼职讲师:强调讲师培育考核评定跟他自身的职业发展挂钩,跟其绩效挂钩,同时加强尊师重教氛围营造,打造学习型文化组织,充分认可和尊重讲师的个人价值,激发他们做讲师的成就感和使命感等是有效管理讲师的精髓。这样的总结是一个人在工作中无法总结的,大家一起结合自己的工作来分享经验总结是最有权威的。
五、讲师是选表达能力强的还是专业能力强的:在实际操作中要具体问题具体分析,要综合考虑诸如企业现有内部讲师的人员规模、素质特点、能力结构、课程内容、受训对象等。不过,当“鱼和熊掌不可兼得”,硬是要从A和B两位候选人挑一个时,大部分HR还是倾向于选择表达能力强的A候选人。这点是我们之前在个人总结有所很少能看到的。这里总结出来给大家很好的启示,使我们在以后工作中更能发挥人资作用。
以上五点是本周的总结,也是我学习的感受。如果说一个人只在自己企业中发展是得不到这么全面的知识的。每个企业发展都不一样,情况也不同,所以做事要全面,多学习多了解才能为自己发展铺好路。