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培训课程体系合理或不合理,主要看公司、部门、员工的需要,如果体系能够满足这些需要,就可以说是合理的,但合理只是相对的、有时间性的,今年的合理并不等于明年还合理,针对这种动态合理性,我分享一下我们公司培训课程体系的情况:1、课程的种类。我们公司培训课程分成管理类、技术类、营销类、操作类、其它等五大类,各大类又分若干小类(比如:技术类分质量技术、生产技术、其他等),在公司培训课程大纲目录中十分清楚的显示。 2、课程的来源。公司培训课程主要来源还是公司众多内训师根据自已承担培训内容而自编的课程(包括公司领导讲话、重要会议内容等),其次就是HR部门从不同渠道购买的培训光盘,再次是外训老师带来的课件,当然,还有从三茅等HR资源网站下载的一些内容,经过消化修改后编辑进公司的培训课程体系中。 3、奖励推荐人。公司培训课程不只是HR部门培训主管、各部门培训专员的事,公司还发动了公司任何员工都可以提供培训课程资料,只要公司培训课程评价小组经过评价是有用的课程并值得推广,公司将给予推荐员工50-500元不等的推荐费,已经有人推荐过的不算。 4、课程的数量。可以说,公司对培训课程的数量是坚持“来者不拒,多多益善”,哪怕目前看来对公司暂时用不上的课程,公司也会将其收集起来,到目前,收集的培训课程数量已经达到了2万课件,虽然比不上三茅的海量,但“聚沙成塔”式的堆积和坚持精神,我们会一直努力下去的。 5、课程的优化。一些课程,随着公司的发展就会逐渐失去原来的作用,甚至会深藏闺房无用武之地,培训课程也需作5S工作的清理,及时清除那些陈旧、不再有用处的课程,并补充那些新鲜的有用的课程。 6、课程的使用。如果只注重收集课程,而不将它们的作用发挥到尽可能大,就失去了培训课程体系的建设,更对不起为之付出心血的公司同仁们,为此,公司不但通过公开的培训来将这些课程的作用发挥出来,还通过“共读一本书,共学一技能、e-learning、公告栏、学习栏”等方式将课程尽可能的拿出来供公司全体员工分享。 7、需改善之处。尽管公司目前的课程体系比较完善和合理,但也应有危机感,以下就是我们需要改善的地方: (1)个性需求仍不能全部满足。公司某些员工提出的个性培训需求仍难以满足(比如:不是公司本行业的技能、那些特别高的技能、个人想学的偏门、阴阳风水学、养生学等),一是有背公司培训初衷,二是超出公司能够收集到的能力范围,且不能忽悠搪塞、随便对付了事,面对这些,我们目前只能说公司暂时不提倡,只好叫员工自己收集啊。 (2)课程优化不够大胆。我们在淘汰某些过时课程时,会考虑到是某位讲师的课程,就会照顾到情面;或胆心虽然有一段时间没有培训了,但怕今后还会有用,又不大胆淘汰;或考虑到当时是多么辛苦花了多少金钱才收集到的,现在要淘汰是十分不舍得。其实,只要经过课程评价小组的讨论,不管是什么情况,只要确实没有用处的课程,就要大胆淘汰,旧的不去,新的不来,要明白:后面的新东西,大多数都会比前面的要好、要全面些。
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