1、我们公司的培训一般有纯讲解式、案例式、实战演练等形式。
一般培训时不会单纯以某种形式开展,经常会有穿插、结合 。
2、讲解式:用的最多的一种方式,一般对于新员工培训时的规章制度,销售人员具体的销售流程,以及相应的产品知识等方面上用的比较多,可以接受专业性的知识。但其的明显缺点是时间一长,过于枯燥乏味,影响效果。因此一般我们会在讲解式的培训过程中,介入一些小游戏,或者以小组形式进行讨论、答题比赛等,来改善精神状态。
案例式:其优点是一方面能让员工将知识运用到实际案例中去,加强掌握程度;另一方面,互动、动脑的方式,也不会象讲解式那么枯燥。缺点是培训讲师选取的案例时要做充分的准备工作,保证案例对于本次培训有正面作用,而非负面作用。