目前公司采取的主要形式是讲解式和视频培训,偶尔会采取现场讲解、操作示范和实战演练方式。
讲解式对讲师的要求比较高,首先要具有良好的语言表达能力和语速语调控制能力,其次要懂得如何调动现场氛围,如何与学员进行沟通互动,即便不互动也要求能调动学员的积极性和兴趣。同时对课件的要求比较高,要有重难点突出,在必要的时候要采用板书,以留给学员更深刻的印象。
这种方式的优点就是可以一次性培训大批量的学员,比较适合对新员工入职时关于企业发展历程、企业文化、基础管理制度方面的培训。缺点是由于是单向传授,不利于双向互动,比较枯燥,容易受讲师授课水平的影响,经验丰富,表达能力好的讲师能抓住学员的学习兴趣,但是表达能力不强的可能就导致培训效果大打折扣。
视频培训要求所挑选的视频内容与培训主体内容相符合,同时在播放前要清楚地想学员说明培训的目的,讲师最好是提前观看,在播放中途需要做重点说明的地方一定要暂停向学员详细解释。
这种方式的优点是可以节约培训讲师准备课件的时间,同时由于具有声、影、像的效果,能够比较直观的传达所要培训的内容和主题,比较容易抓住学员的兴趣,调动他们的积极性。缺点是选择合适的视听教材不太容易,尤其是对操作技能方面的培训,要贴近企业实际情况,需要花费较大的精力和时间。