【05月28日打卡总结】1、普通员工。我们要

作者 liuminmi... 2013-05-28 11:56 184

内容来自 2013-05-28 打卡话题

设计课程时，为了更有针对性和保证效果，往往需要提前考虑和选定培训形式。而培训形式多种多样，有纯讲解式、案例式；有拓展训练、沙盘模拟、实战演练；还有视频培训、E-learning等等。那么，请问：
1、你们公司的培训一般都采用哪些形式？
2、结合企业实际，请分别说说这些培训形式的优缺点和应用心得。

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1、普通员工。我们要知道，普工员工多数是从事操作类工作，每天只负责较为单纯、简单、重复性的工作，平时是动手，很少动脑、动嘴，只要稍微注意，按照SOP操作就不会出什么问题，经过如此长期工作，他们往往更能接受的是OJT式的培训，即现场演练，你演示给他看是如何操作的、有什么步骤，然后他亲自来做一遍，如果不会，你再教，只到他能独立操作为止。

2、有一定经验的管理人员。这类型的管理人员，一般从事着有具体的事务、也有抽象需要思考的工作，给他们培训，如果纯讲解式多半不会感冒，一定要多结合实际案例讲解，最好是身边的鲜活案例。

3、中高层管理人员。他们经久沙场，不会轻易被什么东西感动，所以，给他们做培训，最好的培训方式就是沙盘摸拟或实在演练，让他们感受到你的培训是与他们原来经历过的有所区别，有吸引他们的地方。

4、技术或业务人员。他们的工作都是看得到、摸得着的，有的甚至是活生生的数据，他们最不感冒的就是“空谈、吹牛”，所以，接近实战的培训是最容易被他们所接受的，毕竟，你讲的不可能与他们所遇到的一模一样，仍有吸引他们的地方，当然，培训之初你要勾引起他们学习的兴趣（比如：你讲你在本行业曾经是多么的一个牛人）。

5、培训课程：下面来说说不同培训内容应当采取的培训方式。

（1）企业文化类。企业文化不外乎有制度文化、产品文化、精神文化三种，这类的培训，主要起告知受训者应当了解的内容，不需要有过深的熟知，所以，讲解式的培训基本就可以达到目的。

（2）意志毅力类。诸如团队力、执行力、忠诚度的培训，我认为，通过拓展培训是比较容易收到理想效果的。

（3）专业理论知识类。学习此类的员工，多数是管理部门、技术研发部门，他们多半能够静下心，渴望新理论新知识，以拓开自己知识的大门，所以，视频讲解、E-learning都是可以选择的。

（4）操作技能类。比如流水线员工的装配操作、车工的零件加工、驾驶员开车、电工安装、质检员检验产品、装卸工上下货等，都带有十分明显的现场、现物、现演的特点，针对他们，只能是实战演练或案例式培训，如果离开这些物品和现场，在培训室里进行培训，他们将听得无趣、昏昏欲睡，甚至一点东西也学不到。

6、提醒三点：以上只是简要分析了按不同职位、不同培训内容培训时的培训方式，但事无绝对，现在不适合的培训方式说不定明天就可以用，针对这些员工适合的培训方式说不定也可以用到其他员工身上，所以，我提醒以下：

（1）培训方式以受训者接受程度为主要选择方式。不同基本的员工，其阅历、知识、理解等都有区别，其接受培训内容的能力也是不同的，所以，越是基层的员工，越应选择直接、简单、看得见的培训方式。

（2）培训方式综合运用更好。如果使用一种或二种培训方式，培训效果的取得可能并不一定好，如果能够使用多种培训方式，起到强化、互补的作用，收到的培训效果将更深刻些。

（3）讲师要求更高。随着培训工作的不断深化，员工对讲师的技能、技巧、知识面、个性、气氛活跃等要求越来越高，如果讲师不能及时全面提高自己的综合水平，将容易被学员所淘汰，更容易被培训市场残酷的竞争所抛弃。

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