首先是HR要做的,必须指导并协助新员工办好入职手续,帮其办好工牌、门禁、饭卡、登记考勤指纹等,有住宿舍需求的还需办理入住手续,安顿好新员工。其次,对于公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍,公司内部办公环境指引,如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等。
再次,前安排好其办公室或工作座位,办公用品领用发放、电脑、内外网、邮箱配置、GTT组织管理系统等帐号建立和密码设置等。然后,要对公司概况进行介绍,五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍,公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训(入职培训时还会全面详细介绍)。最后,引见部门负责人及导师,将新员工移交给用人部门管理。
然后才是用人部门要做的,首先是带领新员工认识部门同事和相关领导,熟悉部门工作环境和氛围,介绍部门工作目标和方向,团队成员组成和工作分工等。接着,通过岗位试用期工作目标确定、任务安排,岗位工作职责和流程培训,试用期转正考核标准和方式的确定等。第三步,入职第一天陪新员工共进午餐,熟悉饭堂就餐流程或公司周边餐厅状况等。
另外,新员工试用期工作指导,传帮带等,帮助其解决碰到的困难和问题,做新员工生活好帮手,担任企业文化价值观的第一宣导者和新员工日常行为规范的教导员。关注新员工心态和试用期工作考核监督等。
HR部门对每位新员工的表扬都要求用人部门及时反馈,有书面反馈也有口头反馈,不能过了试用期再来反映说试用不合格,否则用人部门需承担“不作为”的责任。同时,HR部门也会对某些重要岗位新员工进行调查和抽查,以弥补用人部门可能的工作失误。
对用人部门反馈说新员工表现欠佳或建议以试用不合格的情况,HR部门均会及时了解情况,如新员工认识到自己的不足愿意改正,与用人部门协商后可再给一周左右的观察期,如合格则继续试用,如不合格则劝其离职。
俗话说得好,师傅领进门,修行看个人。入职引导是外因,新员工自己则是内因,外因只能起间接指导和推动作用,内因才是直接的关键的作用,不管师傅多么耐心教诲、手把手指导,如果新员工“心在曹营心在汉”,也难以济事的。总之,入职引导需要HR部门和业务部门的通力协作,需要HR和导师的共同努力,象对自己的亲人一样给予新人无微不至的关怀和指导,新人快速融入和上手就自然水到渠成了。
7楼 青云黄珠琴
用人部门就是HR部门哦,写得挺细致的。
6楼 知守
纯支持
5楼 朵拉A梦
系统~~学习了。
4楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享
3楼 兔子sunny
学习了。
2楼 淡淡竹韵2
学习了
1楼 进来侃侃
好,学习了。