上班第一天:感受大家庭和谐
有人将上班第一天称为 “ 最重要的八个小时 ” ,这种说法不无道理,因为这八小时中公司能否让新员工产生归属感,往往影响着他以后的工作效率和工作热情。但是,我们不难看到很多这样的情景:新员工来到公司,往往面临的是一个完全陌生的环境,他无法融入同事们的工作情境,而且他的电话没有安装,电脑没装配完全,甚至还没有自己的办公桌,无法立即投入工作令他感觉尴尬而备受冷落。
相反,如果员工上班第一天,公司就已经安排好关于他的一切,公司的公告栏中可以看到他的简单介绍,有 “ 欢迎他加入我们 ” 的字样,会令他为之一振,马上意识到公司对自己给予了高度的重视。同时建立一个快速入门流程,由人事部门计划安排,行政部、技术部等部门及时配备设备、用品,每个新员工一来就能到配备齐全的岗位上工作,并且接受专人指导,学习使用桌面工具,这样不仅大大提高了人事部门和新员工的工作效率,而且让新员工从上班的第一天就鼓起高昂的士气。
岗前培训:帮助员工迅速进入角色
为新员工提供封闭式岗前培训,并准备详细的新员工指导计划,甚至为每位新员工安排专人以便提供个性化的具体工作指导,是帮助员工迅速适应环境,进入角色的最佳手段。
新员工培训的目的在于帮助新员工尽快熟悉工作环境,认识公司文化,帮助员工提高个人素质,培养职业道德、敬业精神和团队意识,使员工由社会人成为公司职业人。新员工的培训内容一般首先要介绍公司概况,让新员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。
另一个重要的培训内容是新员工的职位说明及职业必备,要向新员工详细说明职位说明书上的有关条款,并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能,接受新员工提出的问题并给予必要指导。
如果能在培训之余,再给每个新员工指派一名老员工,回答公司运作方面的问题,随时提供工作业务和其他方面的指导,并适时对新员工的工作表现进行测评,新员工就能尽快进入角色,顺利工作。