今天我去招聘了
每年的三月初都是公司招聘人才的旺季,我们公司今年也去人才市场摆摊了,确实是人山人海。刚坐下,我的领导就对我说,现在是企业招不到合适的人,这些人呢,找不到合适的工作,真是两难啊。我很理解领导的意思,现在的很多企业想招一些合适的但成本又不高的人,就是所谓的“价廉物美”吧,我们形象地把它说成是“淘宝”,而应聘的人员呢,就是希望招聘单位待遇好一些,他们更觉得自己是应该是“优质优价”,可不能“贱卖”了,这招聘真的像做买卖。
今年的招聘会是我第二次参加,感触颇多,因此我把他记录下来,写成WORD,上传到三茅,想和大家交流交流,呵呵。。。。。。
今天遇到的第一个问题,当应聘者问我待遇如何时,我迟疑了,事实上待遇方面我自己也不是特别清楚,只知道一个大概水平,而且待遇的确定也是需要二次面试通过之后,HR部门根据用人部门的建议及我们的薪酬体系确定该人员的待遇。
如果当面试者问及该问题时,作为面试官的我只是用很含糊的话搪塞的话(例如“这个问题的话要等二次面试通过之后才能答复”或则直接给一个待遇范围等等类似的话),我觉得这样回答,显得我没有水平,也会让面试者觉得不太靠谱或者不够真诚。所以接下来的面试我采取了另一种回答方式(领导教的),当面试者问待遇的问题时,我首先会问你期望的待遇是多少?然后接着说“你的待遇要求,我们公司能够满足,因为我们对于基层员工的薪酬体系从2200到4800不等,总共11个等级,至于把你定在哪一级需要你通过二次面试之后,相关用人部门会给出一个待遇建议,然后由人事部门根据薪酬体系和建议确定最终的薪酬待遇,再由人事部门通知你”。我觉得这样耐心的回答会显得真诚一点,也避免了直接回答,一举两得。
今天遇到的第二个问题,当面试者问你这个岗位是做什么的时候,我有时候会显得慌乱,因为我也不是特别的了解这个岗位具体的工作要求和内容,虽然在招聘简章上都有写工作内容,但那都是概括性极强的,没有具体的。很多时候,面试者对这个岗位的了解要比你专业得多,所以就更不好应付啦。因此在招聘之前,我觉得应该做好功课,要招聘的岗位的具体内容和工作流程都应向该岗位的同事了解一下,到底是做什么的。
在前段时间,我曾向一个前辈请教,我们面试官到底要面试应聘人员哪些内容?她说要面试冰山下的内容,也就是内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度 。当然这些内容是给高职位的人准备的,基层的员工并不需要这么复杂。我个人觉得,面试者的知识和技能应当留给用人部门自己去甄别,我们HR需要做的是3点,第1点,向面试者清楚地介绍该岗位的工作内容和工作流程;第2点,考察面试者的品质、态度、动机等,做出一个综合的评价;第3点,向面试者介绍公司的除工资以外的福利待遇。
在面试过程中,还有一个发现,我发现的我的领导比较喜欢给面试者尤其是漂亮的女生做一个职业分析或者说给予一些中肯的建议。举个例子吧,过来了一个经济学专业的女大学生想找一份财务的工作。
领导就问,你学经济的更适合去做金融,怎么想做财务了?
女生回答,对财务比较感兴趣,而且我也考了会计执业资格证书。
领导问,那你觉得会计应该是做哪些工作?
女生答:就是记记账,做做账吧。(大学刚出来的基本上都回答不清楚)
领导回答:一个真正的财务人员不应该只是做做账,记记账的。一般地,助理会计的工作是整理票据,记记账,如果再高一级的会计,公司会把一部分的账交给你去做,再高一级的呢,公司会把全公司的账交给你去做。你可能觉得到这个水平应该不错了,事实上做财务的最高境界是不需要做账,只要会看账就可以了,然后给予公司一些财务建议,提高公司效益,当公司遇到资金困难时,有能力为公司公司融资,这才是一个高阶财务应该做的,你应该朝这个方向发展。如果你一开始就把自己限定在只要会记账、做账的水平,你就永远达不到这个高度。
(事实上在招聘现场的那段对话远比我上面写的要精彩很多,经过这段对话以后,那个女生很激动。。。。。。)
我为什么要写这段对话,这段对话让我想起了我现在的一个同事,这位同事也是被我领导招进来的,在当时招聘的过程中,我的领导和他也有一段类似的对话。后来据这位同事讲,他来公司,很大程度是被我的领导的魅力所吸引。所以招聘人员提升自己的个人魅力对招聘是有很大的好处的,这实际上也是很好地锻炼了我们自己。
总的来说,作为招聘人员在招聘过程中应当:1、对付难以正面回答的问题,要有妥当的话术;2、熟悉招聘的岗位;3、清楚该岗位的任职资格;4、有个人魅力。
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1楼 丹东宋海然
不错学习了