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今天这个话题设计得很好,HR部门培训过去培训过来,培训别的部门员工,更需要培训自己部门的新员工,既然近水楼台先得月,总要照顾照顾,今后是同事,工作起来也会有个照应,既可以相互帮助,也可以加强部门同事的团结,为今后完成部门工作共同努力,基于此,如果HR部门来了一新同事,让我来做培训的话,我会如此设计培训课程:
1、 全面了解他。从他的性别、简历、学历、专业、工作经历、职位、字迹、年龄、生活工作的区域、家庭情况、奖惩情况等书面信息了解开始;从招聘主管那里了解新员工的面试情况,包括谈吐表达、气质、健康、性格、兴趣爱好、服饰打扮、特长、优势劣势等。有了这样,就可以基本给该新员工定一个位。
2、 课程内容安排:在安排好食宿情况下,首先是公司基本情况介绍(包括公司简介、组织结构、部门结构、部门人员情况、公司管理制度、工作休息时间、后勤管理情况等);然后是HR基本介绍(应该避熟就生,他熟悉的少说,不熟悉的多说,以吸引他),重点介绍公司发展和部门团聚力(这需要实事求是的介绍,或适当多用些模糊语言,也可以举一些公司项目的开展和部门同事相互帮助的例子);最后是带领他到公司各部门、各区域边走边看,让其他人看到你十分重视他,特别关照他,让他也有一种受宠若惊的样子。
3、 培训人员安排:公司企业文化的介绍最好是公司副总级别以上的领导来培训,让新员工感觉被重视,其心气一下就起来,产生热爱公司的热情;再次是安排部门经理与他聊,明确工作内容、相关职责和要求等,相互再落实一些面试时不太明确的问题,以让他从热情中慢慢回到实际工作中来;最后是培训专员进行补充式培训,并带他“游览”公司,真正开始进行角色。新同事能够经历如此三层次的培训,是不错的安排,也容易让他更认可公司,起码对公司有了一种良好的第一印象。
4、 提醒一点:HR部门来了新同事,可能有一些HR者会感觉到某种压力,是来取代我的?如果业绩比我好怎么办?对于新招聘来的同事,我们没有必要去揣测招聘目的,也没有必要到处找听,否则对自己是不利的,因为领导有领导的考虑,如果领导告诉你是你的容幸,如果不告诉你是应当的事,你只需要做好自己的本职就好,对新同事要有一颗欢迎的心、容纳的情,只有这样,成长别人,才能成就自己。
新员工进入公司的入职培训主要是让他了解公司,感觉到公司是重视他的到来就足够了,多一些人性关怀,少一些麻木不仁,本部门来了新同事,更要重视,更可以给予特别关照,切不可不冷不热或者藏着掖着,至于工作吸引力的诱训只能适可而止,否则“牛吹大了,牛皮也会破的”。
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