【05月29日打卡总结】中层管理人员培训内容

作者凤毛麟角frey... 2013-05-29 21:26 564

内容来自 2013-05-29 打卡话题

如何设计HR部门新同事的岗前培训课程？

身为HR，免不了要给员工上课，尤其是新员工。如果你们HR部门来了一位新同事，安排由你来给他做岗前培训，那么，请问：
结合企业实际，你会怎么来做这个培训？请设计一个岗前培训课程提纲。

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中层管理人员培训内容设计[3]　　1.培训内容设计的原则

　　(1)针对性原则

　　企业中层管理人员培训是企业生产经营的一项重大投资，是企业经营管理战略的有机构成部分。因此，培训不能贪求面面俱到，以一次培训解决中层管理人员队伍的所有问题，而应结合企业战略发展的需要，根据培训需求分析的结果，科学、合理地确定培训内容。

　　(2)超前性原则

　　人才培养的投人，其产出通常有两种情形:一是“立竿见影”，效果在较短时间内就得以显现;另一种现象则是延迟效应，培训后l年、甚至数年才能见到显著效果。同时，企业生产经营的发展也需要中层管理人员的能力素质和思想观念具有一定的超前性。所以，在设计培训内容时，既要考虑当前又要顾及长远，未雨绸缪，为企业远景发展目标的实现打好基础。

　　(3)实用性原则

　　实践性和应用性是企业员工培训的突出特点，中层管理人员的培训也应充分考虑这些特点，坚持学以致用、讲求实用、力求实效的原则，突出培训内容的可操作性，以解决好中层管理人员的能力素质不适应企业发展要求的实际问题。

　　(4)个性化原则

　　鉴于中层管理人员的能力素质和岗位职责不同而对培训需求各异的实际，培训内容设计必须体现差异性，因人而异，增加个性化的培训内容。

　　2.培训内容的选取

　　对中层管理人员的培训，其内容于分宽泛，并且会因行业特点、岗位职务和企业发展战略不同而各有差异。但总体来讲，中层管理人员培训的主要内容应当突出以下几点:。

　　(1)战略思维能力

　　集团公司作为在国际h有影响的特大型国有企业，正昂首迈向国际市场，迫切需要一大批具有战略眼光和国际视野，熟悉研叮O规则和国际惯例的经营管理人才。中层管理人员作为参与国际市场竞争的主力军，要担当大任，必须具备战略眼光和国际视野，了解世界经济发展的规律、走向和趋势，这是“走出去”战略的现实需要。因此，加强战略思维能力的培训势在必行。

　　(2)行业发展研判能力

　　作为中层管理人员，应当具备较强的行业发展研判能力，了解世界石油化工行业的发展方向，了解国家改革和发展的战略部署，了解集团公司企业的长期发展目标、近期目标、目前的现状和发展中存在的主要问题，了解企业成长、发展的内外环境，具备把握大趋势的能力，这是集团公司稳步发展的前提和基础。因此，对中层管理人员培训应当体现石化风格，彰显石化特色。

　　(3)绩效管理能力

　　绩效管理是企业不断提升组织和员工绩效的有效途径，是现代企业管理的核心内容，它不仅强调工作结果，而且重视达到目标的过程，追求的是行为过程和行为结果的有机统一。

　　因而在培训内容中要训练提高中层管理人员的业务计划能力、决策能力、控制能力以及项目管理、质量管理能力。

　　(4)团队建设能力

　　中层管理人员从另一角度讲也是一个团队的领导者，因此，在培训内容设置时应有团队的组建、团队精神的培养以及学习型组织的建设等方面的内容，尤其在“文化致胜”的时代，中层管理人员还必须具备对企业文化的认知和构建能力，通过企业文化的构建，在企业内部形成共同价值观，以规范和指导企业员工的行为，不断提升企业的品位和凝聚力，实现企业的可持续发展。具体培训内容见表。

　　企业中层管理人员培训内容设计培训模块培训目标培训内容培训要点政治素质培训提高政治鉴别能力战略思维政策把握忠诚意识必备的政治修养和理论素质；国家经济政策；集团公司及企业的发展战略专业知识培训知识更新、传递信息、提高专业才干能力根据不同岗位对专业知识的要求确定培训内容基本知识；专业知识；专业管理技能管理能力培训自我管理类提高管理水平中层管理人员角色分析现代企业对中层管理人员的要求；中层管理人员的角色认知与定位时间管理管理者时间资源与利用率分析；常见的时间管理问题及对策有效的沟通技巧如何建立畅通的沟通渠道；与上级沟通；如何进行积极的水平沟通；如何与下属沟通通礼仪商务礼仪；社交礼仪；涉外礼仪绩效管理类提高绩效管理水平目标管理SMART原则；如何与下属设定目标；如何与上级设定目标；目标对话；工作追踪激励掌握下属需求；双因素激励方法；激励的原则与激励环境的建立绩效评估绩效评估的要素；中层管理人员在绩效评估中的角色与作用；如何对员工行绩效考核；掌握绩效面谈的技巧团队管理类提高团队管理水平有效授权授权类型；授权原则；授权技巧领导科学与艺术领导者个人影响力的建设重点；选择适当的领导风格；如何构建有凝聚力的企业文化团队建设员工正确选择与任用的关键；如何培养和维护员工的团队精神；如何调动员工的工作热情和自觉性

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