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薪酬调查作为企业薪酬管理活动中的一项重要的基础工作,无论是在发达的资本主义国家还是在发展中国家,其涉及的范围和内容日益多样化、多元化。每年在各个国家和地区,由各类部门举办的各种类型的调查不计其数。
一般来说,从调查方式上看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型;从主持薪酬调查的主体来看,薪酬调查又可以分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查,以及公司企业自己组织的等多种形式的薪酬调查。
从调查的组织者来看,正式调查又可分为:
1.商业性薪酬调查。一般是由咨询公司完成的,其中有的是应客户需求对某一行业进行调查,有的是咨询公司为获利而主动进行的调查。
2.专业性薪酬调查。它是由专业协会针对薪酬状况所进行的调查。例如,美国管理学会(AMA)的一项业务就是调查并提供各行业行政人员、管理人员以及专业人员的薪酬状况,美国行政管理协会(AMS)每年都要对美国、加拿大和西印度群岛(许多地区不在薪酬调查范围之内)的约130个城市中13种事务性岗位、7种信息处理类岗位以及各种中层管理岗位的薪酬状况进行调查。
3.政府薪酬调查。它是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。例如美国劳工统计局(BLS)每年都要举行三类调查研究,包括地区性的薪酬调查,行业性的薪酬调查,针对专业人员、管理人员、技术人员和办事员的薪酬状况所做的调查。
此外,从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查又可以分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两方面。
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