先废话下背景:
我刚毕业第二年在公司里有参与过岗位评估项目,当时公司有两万人,有两千多个岗位,鉴于当时我们没有经验,所以我们决定跟外部权威咨询公司一起合作。于是我们筛选了当时较知名的三家大的咨询顾问公司,一是华信惠悦、一是美式、还有一个是翰威特,当时结合我们公司的实际情况和跟三家公司的沟通比较,国内公司建议选择华信惠悦,因为他不仅培训我们跟我们合作一起去做岗位评估,同时还教会我们评估的核心方法,便于我们日后更新岗位评估体系和做薪酬架构。香港公司从效率角度,建议选择翰威特,因为他们有个评估系统可以很快的完成这个项目工作。但是这个评估系统不对我们开放,且需要根据岗位数付费完成,但是因为系统的原因,时间将会缩短一个多月。最终因种种原因我们选择了翰威特公司。
言归正传,
1. 有
2. 先说下岗位评估的概念吧,岗位评估,又称职位评价或岗位测评,是在岗位分析的基础上,按照一定的衡量标准,对岗位的工作任务(工作强度)、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等特性进行系统评比与估计,按岗位在组织中的价值大小进行评价,以确定岗位相对价值的过程,它是组织进行薪酬决策的关键环节。
当时我们是这样推行的,
1. 签好合作意向后,顾问注入公司了解信息,公司安排我们项目组全面协助顾问开展此项工作并学习。
2. 明确分工、职责并制定工作计划:我们分为领导层、顾问组和评估小组,评估小组有根据公司各大部门做好分工,各人负责跟进公司哪几个大部门的岗位评估工作。记得当时我负责品管、市场和营业三大部门。
3. 经过信息沟通和了解,顾问组和评估小组合作从公司的战略计划角度,提取了六项岗位通用评价指标:专业知识、解决问题、营运能力、决策能力、风险管理和社会责任六个指标。顾问组根据这六项指标给我们提供了一份评估表,主要是每项指标不同程度的描述及对应的评分值。
4. 顾问组给评估小组进行专业培训和流程讲解。主要就是流程介绍、评估表的讲解,以及JD制作的注意事项。
5. 梳理公司所有岗位信息:部门、岗位名称和人员数量,并制定一份空白的标准版岗位说明书,并制作岗位说明书填写培训PPT和标杆岗位挑选PPT(什么是标杆岗位?为什么要挑选标杆岗位?挑选的原则是什么?)。
6. 评估小组开展岗位评估发布会,然后顾问组和评估组成员两两合作根据公司的大部门分工单独开展培训——如何填写岗位说明书和挑选标杆岗位。
7. 挑选标杆岗位:有部门经理跟我们评估小组根据以上立项指标选出部门典型的有代表性的标杆岗位,评估小组汇整后,再由顾问组、评估小组和HR负责人从中挑选出100个有代表性的标杆岗位(管理与非管理比例4:6,非技术与技术比例4:6)。
8. 标杆岗位JD描述:由岗位任职者、直接上级、部门经理一切参与标杆岗位的JD的制作,评估小组收齐JD初稿后,回正整理,并分别于标杆岗位任职者和其直接上司面谈进一步搜集信息并修正JD初稿。最后提交部门经理和负责人确认定稿。
9. 标杆岗位JD评估,我们将定稿的标杆岗位的JD提交给顾问,顾问成员带回公司录入他们的评估系统.我记得当时顾问组他们分为两批进行的:先侧评估管理层的标杆岗位,将评估报告反馈给我们的领导层,领导层提出意见修正后,他们再进行非管理层的标杆岗位的评估,这些岗位的评估结果让部门的负责人参与并修正了。最后他们提交了一份标杆岗位价值评估图给我们了。由于涉及他们的系统,我们此部门参与度较少,没学习到核心的东西。不过我们评估小组的老大有想法,根据顾问组对标杆岗位JD提取六项指标的程度评分,最后我们根据我们小组成员对六项指标的重要性程度赋予了一个权值,最后我们通过加权平均法。自己也私下做了套标杆岗位评估图,再对照顾问公司的系统,一半能接近,另一半对不上,毕竟我们不知道他们系统设定的评估公式。但是这点为后面的非标杆岗位的评估打了一定的基础。
10. 我们按照以上方法收集了剩余的非标杆岗位的JD,并定稿,再根据这些非标杆岗位的JD内容跟标杆岗位的JD进行对比,提取非标杆岗位的六项指标的描述和评分,我们对同一部门内的岗位将评分相近的放在一起,最后让部门的负责人、HR负责人和评估小组讨论来摆放。最难得是跨部门的岗位怎么评估,除了参照标杆岗位外,我们还参照了部门的重要性,以及我们自己的理解。最后也将非标杆岗位的评估图做了出来。
11. 全部整合,一次次讨论修正。
整个过程回顾,我个人认为要点和难点有以下几点:
a) 根据公司的实际情况提取岗位评估指标比较重要,同时提取后还要制定出具体的评估表;
b) 标杆岗位的选择和评估;
c) 岗位评估的计算公式,这个当时我们6人评估小组集体思维也没能弄明白。有点惭愧!
因为时间很久了,这是我简单的流水账式描述,特此分享!
31楼 秀水一方
学习了
30楼 清风藕塘
学习了
牛顿Apple2013
@清风藕塘:谢谢,互相学习,经常交流,一起进步!
29楼 整合思绪
学习的榜样
牛顿Apple2013
@整合思绪:谢谢,互相学习,经常交流,一起进步!
28楼 我和我追逐的梦
虽然点名很晚,但还是想来支持你一下!
牛顿Apple2013
@我和我追逐的梦:非常感谢,欢迎常来,互相学习,经常交流,一起进步!
27楼 心语新愿
很用心,感谢你的付出,让我们受益
牛顿Apple2013
@心语新愿:谢谢你的鼓励,欢迎常来,互相学习,经常交流,一起进步!
26楼 孙艺源
支持!
牛顿Apple2013
@孙艺源:谢谢,欢迎常来,互相学习,经常交流,一起进步!
25楼 legenddu
支持!!
牛顿Apple2013
@legenddu:谢谢,欢迎常来,互相学习,经常交流,一起进步!
24楼 渺渺
支持!
牛顿Apple2013
@渺渺:谢谢支持,一起学习,共同努力,欢迎常来!
23楼 丹丘
谢谢
牛顿Apple2013
@丹丘:谢谢支持,一起学习,共同努力,欢迎常来!
22楼 我的路
支持
牛顿Apple2013
@我的路:谢谢支持,一起学习,共同努力,欢迎常来!
21楼 陈军阳
今天有些忙,这才来学习,强烈支持好友~一如继往
牛顿Apple2013
@******阳:哈哈,看到这个文字,很鼓舞啊,礼尚往来,我也一如既往的支持您!
20楼 解凌雲
支持,分享了
牛顿Apple2013
@解凌雲:谢谢支持,一起学习,共同努力,欢迎常来!
19楼 HR海燕
学习了,感谢分享,支持~
牛顿Apple2013
@HR海燕:谢谢支持,一起学习,共同努力,欢迎常来!
18楼 伯温
支持一下!
牛顿Apple2013
@伯温:谢谢,互相学习和支持,欢迎常来!
17楼 三桑菜
先学习,再结合实际,受用!
牛顿Apple2013
@三桑菜:谢谢,希望能帮到你,我也在学习中!
16楼 hrwxy
学习了
牛顿Apple2013
@hrwxy:互相学习吧,共同进步,欢迎常来!
15楼 远缘
学习了,多谢分享!
牛顿Apple2013
@远缘:谢谢你的支持,欢迎常来!
14楼 雨蒙蒙
学习了!
牛顿Apple2013
@雨蒙蒙:希望对您有帮助,欢迎常来,一起学习!
13楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享
牛顿Apple2013
@phoenix9988:不用客气,应该的,欢迎常来!
12楼 小葵葵
学习了!
牛顿Apple2013
@小葵葵:互相学习,一起进步,欢迎常来!
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