我们每个人都容易产生一种“以自我为中心”的心态,这容易导致一种非此即彼的思维方式,即两极化的思维方式。两极化思维的表现特征之一,就是以自我为主,喜欢站在自我的立场上,而不是站在他人的立场考虑和处置问题。
自我为主的表现特征
我们所有的人都会有“以自我为主”的思想,但进攻和防御型领导更容易产生“以自我为主”的思维方式。我们从前面的讨论中可以看到,尼克松、李斯等人的自我意识都表现的非常强烈,尤其是在进攻型领导的身上表现的尤为突出。
李·亚科卡曾经将克莱斯勒从破产的边缘拯救出来,创造了美国商业史上最典型的扭亏为盈的案例。但是他却遭到许多人的指责和批评,包括一些非常有名的专家和学者。原因就是他在“自我”方面有太多的表现,尤其是在他创造了克莱斯勒奇迹以后表现的有些张扬了。他开始把注意力转移到如何使自己成为美国商业史上最有名气的CEO上来。他个人做过80多次电视广告,甚至还考虑过竞选美国总统。(他曾经说过:“管理克莱斯勒比管理一个国家的工作量还大……我能够在6个月内把全国的经济管理好”)。而且要求他离开领导舞台,放弃CEO所享有的待遇非常困难。他多次推迟退休,以至于克莱斯勒内部的人都嘲笑他想成为“克莱斯勒永远的主席”。等到终于答应退休时,他又要求董事会继续为他提供股票期权和私人专机。
李·亚科卡在福特汽车公司任总裁期间就是因为太过张扬而遭到亨利第二解雇的。当时亚科卡利用福特公司的公共关系机器不断扩大个人的影响,在《时代周刊》《新闻周刊》等杂志封面上作专题报道,在这些报道中却丝毫没有提及他的老板亨利第二。而且他把会议变成卖弄他个人专长的场所。在一次产品计划委员会结束后,亨利第二对其他人说:“这个鬼亚科卡都谈了什么?他的矛头指向谁?他在向谁夸耀?”。最后,亨利第二实在无法容忍他的张扬,以强硬的手段逼迫董事会通过决议,解除了亚科卡的职务。
李·亚科卡身上表现的是一个人的“进攻性”,过于关注和表现自我,而不是考虑他人的愿望和需要。与此相反的是一个人的“防御性”表现。防御心理过重的人同样不会把关注点放在他人身上的,而是放在自我身上。
有一次,我的一位朋友和我说了一件让他感到十分羞愧的事,这件事尽管过去许多年了,却一直在他的心里不能抹去。事情是这样的:他的一位下属得罪了一位非常强势的领导,这位领导正好是我朋友的上司,他不能容忍下属的下属对他的轻视,坚持要调离这位下属,实际上就是要把他“冷冻”起来。我的朋友内心感到这样做不公平,但又没有勇气表示反对,就默认了上司的“报复行为”。事情过后,我的朋友为自己的行为深深自责,认为自己太自私,过于顺从自己上司的意愿,没有考虑到自己下属的感受。
我们说,进攻和防御型领导,一个喜欢张扬自己的愿望和想法,喜欢以自我的方式来影响他人。一个喜欢隐藏自己的愿望和想法,注重压制自我去顺从他人。从这一点来看,防御性行为与进攻性行为是相似的,都是以自我为中心的一种思维方式,一个注重提升自我的利益和价值,一个是注重维护自我的利益和价值。这两种情况都是把自己与他人,特别是与自己所处的群体对立起来,这样的人不容易被他人所接受和喜欢,也不利于自己的成功。
自我为主的消极影响
为什么进攻和防御型领导会表现出更多的消极因素,这与他们过分地关注自我有关。当一个人太过于关注自我的愿望和利益时,“自以为是”、“欺软怕硬”、“患得患失”等自私自利的行为就会暴露出来。原本表现优秀的品质反而会走向反面。
实际上,过分地表现自己,其本身就是自私的表现。也就是说,当进攻型领导太过于注重自我而忽视他人的时候,在他们身上的优秀品质就会转变成消极性的因素:
进攻型领导的优秀品质…… 和自我结合产生了……
坚定 固执
强硬 霸道
坚持 狂妄
同样,当防御型领导不能正确地对待自我时,在他们身上表现出来的的优秀品质也会转变成消极性的因素:
进攻型领导的优秀品质…… 和自我结合产生了……
敏锐 自卑
灵活 逢迎
沉稳 逃避
我们可以这样认为,进攻和防御型领导有优秀的一面也有消极的一面,这主要与他们个人关注“自我”的程度有关。如果他们能够克制自我的欲望,更多地考虑他人的愿望,更多地给他人提供表现的机会,他们一样会表现的非常优秀。但是,如果他们的自我不断膨胀,他们优秀的品质反而会走向反面,暴露出他们消极的一面。甚至会表现出浑蛋和丑角型领导的特征来。
一个人的优点也是缺点,优点发挥的适当就是优点,发挥的不当就会成为缺点。实际上,我们许多人没有适当地表现自己优势的一面,而是过分地表现了自己优势的一面,反而使自己的优势走向了反面。这也是为什么进攻和防御型领导一方面拥有优秀的品质,同时也具有消极性一面的原因。
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