招聘是人事工作里面最基础的工作,在所有人事工作里门槛最低,很多人开始接触人事都是从招聘做起。不一定要是科班出生,照样能够做好招聘。特别是工厂的招聘工作,是个体力活。门槛虽低,但要做好却难!
我一开始工作到现在做的基本都是招聘,就说说我的工作经历,请各位前辈赐教!
还没毕业之时找了一份实习——招聘助理。这是一家只有十几个人的咨询公司,工资很低,只能吸引实习生来上班,而且前景不好,离职率很高。没有正规的招聘流程,开了一个网络招聘的账户,不断打电话约面试。每天下午挑选简历,只要是毕业不超过2年的都行。先电话预约面试,后邮件通知,特别要求一定要穿正装,不然不面试。每天至少预约50人,从周一到周五都招聘。公司的负面信息太多,每天只有6至10人来面试。基本都是应届生,应届生要的就是一个机会,其他的面试上再说。每天早上我就负责安排一个一个叫到老板办公室面试。我做的事情,所有人都会做。除了招聘,还有一些文书工作。
这份实习让我真正接触招聘实操,觉得不能参与面试,只是跟进很是无聊,学不到真正的东西。总结学到:一、打预约电话时要大气一些,最好站着打;二、学到如何一次性发五十分邮件;三、控制预约电话时间,让其查看邮件。
我本人比较内向,做不了培训工作,又没什么经验。快毕业的时候,找了一份工厂的招聘专员。当时很多人都不想去工厂,因为工厂又累又没钱。我没办法竞争不过别人,又没其它特长,只能做本专业的工作,那么只好先到工厂锻炼。工资很低,我不在意。我想要的是能够做招聘专员,至少我可以操作招聘,从中学到东西。
工厂的招聘分两个方向,普工招聘和管理人员招聘。普工招聘我们采取了很多方法。派红色的招聘宣传单,每天下午四点开始让一线老员工到附近菜市场等人流量比较大的地方派发。在公司附近人流比较多的路段放置招聘海报,给每个放置点回扣,介绍一个人来给10元。鼓励老员工介绍,做满三个月给介绍费。工资设置工龄工资,宿舍设有夫妻房。这些都是吸引普工的方法。其实我们是做橡胶密封圈的,很多岗位都是高温作业。一天下来,全身都是盐巴,很难招人。针对这样现状,我们的普工招聘非常简单。只要是带上身份证,我们会带他们到车间实地察看工作环境,回答应聘者的问题,愿意的话可以马上办理试工,第二天就能安排到车间试工。六七月是南方最热的时候,高温作业离职率最高,采用与中专院校合作,招聘实习生解决暂时用人危机。所以普工招聘一般问题不大。
管理人员招聘比较麻烦些,不过相对于大企业,还是比较快的,一般初试复试都安排在一天之内。主要渠道是现场招聘和网络招聘。我们在区招聘会包月,每月16次,效果很差,只能招聘到一些文员质检之类的人员;每月参加南方人才市场两次,应聘的人较好,到岗情况较差;部长级人才很难招到。我经验少,新来的人力资源经理不看好我,只让我负责网络渠道,还有面试安排。我们用南方人才网和卓博人才网。卓博是针对我们行业的网站,但是我们的薪酬在市场上偏低,很难约到技术人才。南方人才网上几乎都是那些高不成低不就的应聘者,对于招聘销售和较好的文职人员还是很好的,但是技术人才就很少。管理人员招聘难点主要在于技术人员难招,例如设备部长、研发员、机修、练胶员等。我采取的办法:一、在其他免费网站发布招聘信息;二、主动搜索简历,邀请面试;三、与用人部门深入沟通,了解需求,说服研发部长采用应届生培养研发员。当时只做了这么多,现在想想,还有办法的。例如,深入与部门人员沟通,了解能否介绍人员过来;电话预约时突出公司亮点,解答应聘者疑问,提高预约率;打电话与招聘网站业务员请其帮忙。
经理让我打电话约一位应聘部长的面试,他说周五才有时间,我就答应周五。和经理汇报时,经理说他已约好明天了,说现在被我搞砸了。刚好周五那天,所有经理整体开会,平时只有下午开会,搞得应聘者白来一趟。经理还在老板和行政总监说都是我的错。没过多久,经理就要调我到生产部锻炼,说会调回人力资源部的。当时我直接辞职了。
这份工作让我全面操作了面试,但是做的不够好。学到东西:一、每次电话预约控制在3分钟之内;二、整个面试流程的把握;三、对于各个招聘渠道的了解。但是初试只停留在形式上,只要有人来,基本都推荐给用人部门,所以没学怎么看人。经理拉我一起面试两回,不过我愚钝没看出门道,经理也不说,没学到什么面试技巧。还有就是不懂如何和上级相处,特别是脾气暴躁的上级。
接下来到了一家民校,担任人事干事,主要负责招聘、绩效。学校和工厂比起来差别很大。学校办事讲究程序,有很多不必要的流程。例如,招聘一位保安,需要层层批复,先到保卫科再到校学生处再到校长再到人事部再到董事长,这个程序有时一周也办不完。比较多的是招聘教师,需要先约好系主任和本系教师两名,预约应聘者,和总务预约科室,提前拿科室钥匙,只要有一方出问题,就不好面试了,怎一个烦字了得!还要先把合适的简历先给校长看,校长有时还会给系主任看,经常找不到这些领导,跑几趟是常事。官僚主义盛行!而且还经常推卸责任,搞得我很难做,特别是做绩效的时候。
后来到了一家物流公司,做招聘专员。物流公司离职率很高,所以每天都在招人,我的主要任务就是负责网络招聘、初试、安排跟进面试。前辈对我说,走路要走快点,不能慢悠悠,在物流公司,特别是在我们公司,讲究快,你这是不行的。确实我不是急性子的人,我只能调整,但是习惯了,一时改不过来。由于怕看错人,每次初试都会谈的比较久,大概每人十五分钟,这点也是不行的。后来我开始有意缩短面试时间,但是面试准确度不敢保证。说实在的,到现在面试还是停留在考感觉上。这家公司整个人事流程都非常规范,有自己的OA,每天都要做人事表格。发现我做事有两个不足:一、做事较慢,二、不够仔细。
现在我在一个新的贸易公司上班,对于招聘判断的准确度要求更高了。毕竟不像工厂,每个人的成本比较低,招错一个人损失不大。但是现在我还是不懂得看人,只停留在凭感觉。
招聘中如何看人?如何判断哪些是谎话?如何判断稳定性是否足够?希望各位前辈赐教!
16楼 cenwendy
挺坎坷的,凭感觉看人也不一定准确,可以凭借一些科学点的考试来测评一个人的素质及是否具备该岗位所需技能.
15楼 独善其身0
都有过同类的历程,但是好在我有一个好的导师,自从离开导师后我自己走,一步步走过来真的会很累。
蓝天飞雨
@独善其身0:有个好的领导,确实可以少走弯路,不过曲折也是一种美,不容忽视。大家一起努力,为后面的人生铺路吧!
14楼 钱磊
在应聘时能正确面对、认真对待就很好!感悟是需要时间的积累的!
蓝天飞雨
@钱磊:谢谢,还望钱老指点迷津!
这两天的面试,开始认真观察应聘者的表情动作各方面的反映,发现大有文章。
不过昨天遇到一个做了两年保险的人,我看不出感觉。
13楼 Echo晓晓
看你的文字,我猜想我们毕业的时间应该差不多,你经历的这些跟我刚从学校出来的时候经历的90%都一样,从招聘开始做。我的一些小小心得别见笑,看简历的话,我一般不会太关注他自我评价的部分,较主观,主要看他的工作经验是否与我们招聘的岗位需求工作说明书一致;关于面试,以前我一个领导,也是我师傅教我一招,也是最直接的:相由心生。看面相多少能给自己提供一些参考的依据(尽管不全是);其次,我认为你要跟他交流,你说你比较内向,可能跟自己的性格有一定关系,你没有跟他做一定量的语言上的交流,难于断定面试者一些基本的涵养谈吐素质,所以我觉得面试过程中良好的沟通也能帮助我们找到合适的人员。以前我做招聘的时候,招聘组几个同事中,我招进来的同事流失率是最低的,而且每个我招进来的同事,后来我们关系都处得不错。现在我在做培训和员工关系两个模块,你也可以尝试突破下自己,尝试做一做培训,也会跟招聘一样,给你带来很多的收获。(语言表达、组织能力、情商、自信心,对这些都很有帮助)。谢谢你之前给我的建议,以后多多学习交流。
蓝天飞雨
@晓幸福:看到你写得这么多的建议,我真的很开心很感动!谢谢,以后多多向你学习,哈哈!
记得开始做招聘的时候,看一份简历都要五到十分钟,老是害怕看得不仔细,让应聘者错失一次机会。现在想想很傻很天真!
看面相也有听说,但是没有深入了解过,还请你多多指点。
多和应聘者交流,能够提升复试到达率和降低流失率,只是看人还要多学。
哈哈,提得很实在,很实用,好多现在也有一定感触,谢谢!
12楼 爱探险的朵拉sdg
呵呵,谢谢分享
蓝天飞雨
@兜兜丹:谢谢,有空欢迎提点建议
11楼 淘气鱼李蜜
同在广州,部分也经历过。共勉之!加油!
蓝天飞雨
@淘气鱼李蜜:谢谢,广州生活不易,竞争激烈,特别是文职的,一起努力往前冲吧
蓝天飞雨
@淘气鱼李蜜:
整理一下你的建议:
1、没有掌握核心的工作技能,没有深入到某一领域中。
2、在选择工作时,选定一个方向,例如招聘;问题是面试环节才是重点,怎样提高面试效率,掌握面试技能,还有评估招聘渠道、招聘成本、非常规性渠道开拓、离职率,入职率、人均招聘成本……都是核心。
3、之前工作过的公司,有工厂,有物流行业、有教育行业,比较随意,不利于人脉资源的积累。
谢谢淘气鱼的建议
10楼 嘉兴小晋
谢谢
9楼 辉雪
写的很真实,深有感触
蓝天飞雨
@辉雪:谢谢,给点建议更加实在
8楼 嘉兴小晋
来拜读了,欢迎回访,相互支持http://bbs.hrloo.com/home.php?mod=blog&type=home&action=show&id=84284
蓝天飞雨
@嘉兴小晋:昨晚一看了,还投票留言了。欢迎给点建议
7楼 范范小熊
经验可以积累,方法可以借鉴。多动脑,勤思考。自然会有意想不到的收获。
对自己的要求要高于目前岗位的要求,从中你会发现更多工作中的方法和思路。
相信你会越来越好
蓝天飞雨
@范范小熊:谢谢您的建议,“对自己的要求要高于本岗位的要求”,这个说的很好,现在学习不是为了目前工作学习,而以后的生活学习
6楼 罗家人
你已经努力去做就对了,经验是慢慢积累起来的,有时间对自己的招聘工作进行分析、总结,再看一些相关专业书籍或网站,阅人无数,功到自然成,相信你会越来越好,越来越专业,支持一票!
蓝天飞雨
@罗家人:谢谢您的支持,确实是比较少看书,后续要看些心理书,相信有帮助的。
5楼 阆苑清越
我在面试别人的时候会参考一下他们的星座和血型。还有个人的爱好。之前看个一本书,名字记不得了,但是里面有这么一段话,你要学会什么是“知己” 1.知道自己的性格和兴趣
2.了解自己所具备的能力
3.明确自己的职业发展规划
4.确保自己的兴趣、能力、职业规划与你选择的职位相匹配 同时,这套认知也适用于你去判断别人。同时提出相关的问题,然后在把这些问题得到的答案是不是与需求的职位相匹配。
蓝天飞雨
@阆苑清越:谢谢你,给我这么多建议。个人不懂血型和星座,但是你说的“知己”,非常的好,平常也有注意,不过没有细化和深入去做,后面要加强。
4楼 天续妈妈
继续努力
蓝天飞雨
@天续妈妈:谢谢,有空麻烦提点建议
3楼 alesa123
投一票,
蓝天飞雨
@小胖alesa:非常感谢,不过提点建议对我更好
2楼 精灵小鱼
切身体会,学习下
蓝天飞雨
@精灵小鱼:谢谢观看,希望你能给我点建议,这样对我更好
1楼 有梦想的淡定哥
招聘中如何看人?如何判断哪些是谎话?如何判断稳定性是否足够?希望各位前辈赐教!
学习
积累
和有经验的人交流
坚持
蓝天飞雨
@孔家后裔:谢谢,请问那些表情和动作可以判断是在说谎?
有梦想的淡定哥
@蓝天飞雨:
假如经验不丰富的人,你看他的眼神、神情,犹豫不定,经不起推敲的,可以判断是说谎。
假如经验丰富的,雅判断说谎,通过语音追问,加上看他面相的变化。
蓝天飞雨
@孔家后裔:谢谢,我会在下来的面试中尝试的