HR招聘如何识别虚假简历

作者 PeterZha... 2013-03-19 14:00 732

一个HR在招聘旺季的时候，一天甚至可能需要看几百份简历，面对花花绿绿的简历、口若悬河的应聘者，摆在我们面前的任务就是如何能够练就一双慧眼，帮助企业从中挑选出真正的人才。怎样才能做到鉴别真假、去伪存真呢？

“简历不造假，典型一大傻”，这是大学校园中流传的一句话。在假冒伪劣产品充斥市场的今天，简历“注水”之风也愈演愈烈……

在对1000名大学生进行的调查中发现，66%的学生认可这种造假行为，超过80%的学生适度“包装”过自己的简历。面对这组数字，我们就不难理解，为什么一时间会出现那么多的学生会主席、优秀学生干部和校演讲大赛中的冠军了

简历造假有很多深层次的原因，诸如整个社会的诚信体系不健全，造假成本太低等。彻底解决这一问题还需要相当长的一段时间，需要社会诚信体系的不断完善。

虚假简历的表现形式

面对花花绿绿的简历、口若悬河的应聘者，摆在我们面前的任务就是如何能够练就一双慧眼，帮助企业从中挑选出真正的人才。怎样才能做到鉴别真假、去伪存真呢？HR招聘如何识别虚假简历。我们先看看造假者的伎俩，虚假简历通常有以下几种表现形式。

1.时间衔接不准确

应聘者只将注意力放在了工作内容、经历和能力的造假上，而忽视了时间。前后时间矛盾，在同一时间内在两家企业工作，或者一边在读书一边在做全职工作。为了满足“在本岗位工作满几年”的招聘要求，应聘者有意拉长与应聘岗位相关的工作年限，而忘了调整其他时间。这样造假的手法最低劣，也是最易识别的，说明应聘者造假不“认真”，只要我们稍加留意即可察觉。

2.低龄高就

夸大其词，为了显示自己的才能，很多应聘者年纪轻轻就担当了部门经理、总监或总经理助理等工作，这种情况现实生活中出现的几率甚小（不是没有），如果他真是这样一位少年奇才，一般的公司也放不下他，还是尽早放弃为好。

3.全能冠军

各方面的能力全都具备，是个能力超人。一份通用型的简历，无论你招聘的岗位是什么，我具备职场上需要的所有能力。只有你不需要的，没有我不具备的。姑且不论这样的全能冠军生活中根本就没有，退一万步讲，他的描述是真实的、客观的、准确的，那他一定是猎头公司紧盯的目标，绝不会用投送简历的方式找工作。凡是把自己描述成能力超凡、舍我其谁的应聘简历，直接删除就是了，多看一眼都是浪费时间。

4.夸大公司规模

也许就是三五十人的小公司，却要描述成成千上万人的大企业，以抬高自己工作职位的重要性和含金量。做人力资源工作的人平常要注意各种信息的收集和积累，相关行业内上规模的企业要略知一二。如果这个应聘者各方面的情况都满足我们的要求，可以上网查一下他曾经就职的公司。信息化的今天一般规模的公司都会有自己的网站，查到人力资源部门打个电话核实一下，顺便了解一下该应聘者的工作情况。电话调查对于重要岗位的招聘是必不可少的环节。

5.英文简历

很多人习惯在中文简历后附一份英文简历，以表明自己的英文水平。有些人甚至注明：读写流利、听说俱佳，可胜任英文谈判。笔者就曾经面试过这样的应聘者，其实招聘的岗位对英文能力根本没有要求，但笔者还是决定用英文进行面试。应聘者很吃惊，用中文问：“营销总监需要有一定的英文水平吗？”笔者用英文回答：“不，但我希望与您用英文交流。”他很尴尬地笑一笑用中文说：“对不起，我没有准备，我的英文口语不太好。”原来他会用英文谈判，而不会用英文面试，我们的面试就此结束。

虚假简历乘虚而入的后果

如果我们的鉴别能力有限，不能有效地识别这些虚假简历，会产生什么样的后果呢？

应聘者凭着一份造假的简历侥幸进入公司，他会认为在这个公司行骗有效，这在日后的工作中是相当危险的。另外，有些简历造假者已经养成了说谎的习惯，这也是与我们的基本价值观背道而驰的。还以上文中提到那个应聘营销总监的人为例，类似营销总监、销售代表这类岗位是经常要与财、物打交道的，他们工作在市场一线，再健全的制度也难做到时时监控、事事监管，因此员工的自律就非常重要。在对这样岗位的招聘中“素质品质评价”里最重要的一项就是“诚实度”测试，这一项具有一票否决权。虽然营销总监的能力要求中无英文水平一项，但他说谎的表现让笔者对他不再信任，笔者有权对他的所有表述产生质疑。失去信任就失去了一切，这一原则可以适用于所有面试。

好简历“感动常在”

那么什么样的简历是一份好简历呢？笔者想起了某品牌的广告语：感动常在。简单地说，可以打动面试官的简历就是好简历。

因为工作的关系笔者读过数万份简历，至今还记得20年前读到的一份简历。那是广东佳宝集团在北京进行的招聘，招聘销售代表。有份简历是这么写的：“我很喜欢吃佳宝杨梅，每周都要买两袋。我非常渴望成为佳宝公司其中的一员，其实我早已经是了，因为我一直在向周围的朋友推荐佳宝产品。”这是我做管理工作中唯一没有面试就直接录用的应聘者，虽然按常规的标准，她的自然条件不太适合做销售工作，但她对产品的热爱弥补了一切不足，在公司工作的8年里她一直是最出色的员工。

要想攻心必须用心，写简历也是一样。一份表达自己求职欲望的求职信是一份求职简历必不可少的要件。另外，在简历中适当分析自己能力上的欠缺、性格上的不足有时可以收到奇效，至少表明作为一个应聘者，你的思维是成熟的，是有自信的。

愿我们每一个从事人力资源工作的人都拥有一双慧眼，能够识别简历中的真伪，去伪存真，一方面是对造假者的应有的惩罚，同时也是我们对净化企业小环境所做的应有贡献。

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