【06月13日打卡总结】调薪是每年老板和员工

作者萤火虫HR 更新于：2013-06-13 07:35 2288

内容来自 2013-06-13 打卡话题

调薪，往往是吃力不讨好的事，调高了老板和其它员工有意见，调低了员工本人有想法。HR们虽说是身经百战，有时也难逃指责。怎样调薪才能让上下满意，是HR和管理者的必修课，值得探讨。那么，请问：
1、你们公司的调薪具体是怎么操作的？
2、你认为怎样调薪才能让上下满意？结合企业实际和你的实操经验，请谈谈你的看法。

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调薪是每年老板和员工最关注的事，也是HR，特别是HRD每年感觉比较棘手的事，因过高企业承受不了，老板会说NO；2、过低，员工不满意，留不住人才，也没有激励性；不增不长，老板满意了，全体员工有想法，看不到希望，全走人了，因此棘手归棘手，HR工作总是要做的：

一、公司的调薪具体操作：

1、我们一般是在每年的12月份进行统筹调整，次年1月1日正式实施；过程中每月调整的主要是新入职、转正、晋升、降级、转岗等异动的员工；每年7月份调整工龄、学历、职称等符合基本工资要变动的人员（工资主要结构为基本工资+岗位工资+绩效工资+各项补助，其中基本工资的范围在500-1500元间）。

2、由于去年年底公司进行了薪酬改革，今年1月份所有员工的新工资标准是按下列程序来确定的：

（1）去年年底公司人力资源项目专家组会同人力资源部于11-12月份就已经着手进行薪酬调整的工作了，首先是初步确定《薪酬管理制度》的主要部分，然后对所有岗位进行岗位价值评估，根据评估的结果确定各岗位应归属的职等；同时还规定了工资调整的主要依据等等，薪酬制度基本确定；

（2）结合公司去年的经营效益、今年的发展规划、当地的物价上涨水平（大概的情况）、过程中员工对薪酬的主要意见、当地政府部门公布的2012年薪酬调查报告等综合情况，确定公司总薪酬涨幅平均在10%左右。

（3）根据员工去年年度绩效考核、年度总体评价（其中管理级员工还进行了360度考核）等年度综合考核结果，将同体系同类岗位人员按年度综合考核结果来进行排名；

（4）对照薪酬规定，确定每人的基本工资，对照排名情况，确定每人对应的岗位工资和绩效工资标准（其中月度和年芳绩效工资是和岗位工资标准联动的，为岗位工资的数倍；如0.3倍、0.5倍、1倍、3倍等等，体系不一样、职等不一样，月度绩效工资和年度绩效工资对应的倍数或者固定标准也不一样）；

（5）确定岗位工资标准后，将员工的基本工资+岗位工资+月度绩效工资+年度绩效工资标准的总金额与去年的总金额进行相比，注意不仅要与员工纵向比较，同时还要与同岗位的进行横向比较，以确保内部公平；调整后的结果是：年度考核总分排名前的人涨幅大，排名居中的涨幅也较居中，排名靠后的微涨或者不涨。

（6）会同各体系负责人分别对其体系内的员工年度综合考核结果、新老工资标准对照表进行沟通、进一步调整与确定，但是所有员工的总体平均涨幅应不高于初定的涨幅水平。

（7）将《薪酬制度》与《新老工资标准对照表》报至财务总监处，由财务总监进行年度公司总体成本预算后，然后报总经理。

（8）总经理仔细审核后，召集财务总监和人力资源总监共同商讨，进一步调整，然后审批下发，人力资源总监将新标准发书面的清单至各体系负责人，由各体系负责人单独告知每名员工；同时将确定后的新标准交至薪酬核算员处执行。

3、过程调整：

每月的新入职、转正、晋升、降级、转岗等异动的员工工资标准主要是参照公司制度规定、同类岗位人员薪酬水平以及其个人的考核来确定的（如果入职有约定的，约定也是依据这几个因素来综合确定的，如果是稀缺人才或特聘的高级管理人才和技术人才，则是依谈判标准来确定）。

二、怎样调薪才能让上下满意？结合企业实际和你的实操经验，我觉得要让调薪使所有的人都满意是不可能的，但是要确保让大多数的人满意，因此，在调薪时应该考虑以下因素或遵循以下原则：

1、要建立健全合适企业的薪酬和绩效管理机制

2、调整薪酬时，要注意企业内外部情况

（1）企业外部情况：1、当年国民的CPI涨幅情况；2、当地物价上涨情况；3、当地政府下达的工资指导线：高中低位数水平；4、当地企业或同行业内的薪酬增涨情况摸底（这一项操作起来有难度，但是真要操作也是可以做到的）

（2）企业内部情况：1、企业当年的经营情况及利润率；2、来年公司的财务年度预算；3、员工当年的业绩及表现、年度360考核等综合考核结果；4、员工职务、岗位职责等个体情况有无发生变化；调整薪酬前由各部门负责人就当年的工作情况、对待遇的看法等同员工进行单独交流，当然不能让员工都误以为要涨工资了，所以谈话内容和方法要有技巧，来洞察一下员工的想法。

3、适当的时候要考虑普调：由于近几年物价上涨太快，公民们普遍感叹：工资上涨的速度永远赶不上物价、特别是房价上涨的速度，因此总体薪酬水平要具有竞争力，在适当的时候（觉得三年或五年为一个段会比较合适，具体还是要结合实际情况）对所有员工进行分档次的普调，这样才能相对避免新老员工工资差距的问题，因为有些岗位并不需要都是表现出色的员工，只要他们能够踏实工作，不过我这一想法会遭到很多中小企业老板们的白眼，呵呵。

4、工资具有刚性，易升不易降：除非职务降级或者是协商一致后岗位调整需要降级，否则哪怕是工资降10元，如果没有充分的理由，员工都会负气走人，除非此人表现极差，想以此方法来让其走人。

5、思想沟通工作很重要：没有绝对的公平，新的薪酬标准调整知会到每个员工后，肯定会像卡卡罗总说的“几家欢乐几家愁”，欢乐的不用说，愁者在想不通的情况下，会来找人资部讨说法，此时就要注意做好思想沟通工作。

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