因为工艺技术人才难招,而不得不从车间挑选技术较好的员工充实,面临题目中高薪岗位调到低薪部门的情况,平时也不少见,我们一般会如下处理。
1、 工资暂不调整。首先是车间主管、该员工本人、工艺部主管都基本同意调动工作,此时,HR经理可与工艺部主管一起与该员工进行交流,说明在车间工作时,5000元工资中有相当一部分是靠加班挣来的,付出的劳力和时间都是比较多的;现在能够调到工艺部来,经过努力争取,工资不调低,而你能够接触到更高层次的理论,公司为其提供了更好的发展平台,如果取得较好的成绩,今后发展的前途会更广阔,希望该员工珍惜此机会,尽快做出成绩来让工艺部的员工看看,让他们口服心也服,如果一个月后没有业绩出来,只有拿出2000元来做绩效考核,要多方面鼓励他“迎难而上”,能够在有一定难度和压力中取得的成绩才是真正的能赖,希望他从压力中成长起来。
2、 小范围做解释。HR经理与工艺部老大在部门会议上可以解释,该员工原来工资是通过努力得到的,因某方面能力突出要调到本部门,大家都是同事,要相互理解和支持,不能看到别人目前较高的待遇而眼红,只要大家努力做出成绩来,一样可以提高工资,当然,也希望该员工注意到这种压力,更希望把压力转换成工作的动力,珍惜这么好的发展平台,尽快融入部门和本职工作,做出让大家满意的成绩,不能躺在高薪上睡懒觉,否则,这样的高薪也是维持不了多久的。
3、 做好二手准备。说服安顿好该员工后,HR经理要继续招聘合适的工艺人才,扩大招聘范围,甚至可以由内部员工介绍或挖其他公司的墙角,以备该员工能力不行,业绩出不来,或者处不好同事关系,或者压力过大,主动退缩等等,同样,也可以要求工艺部主管共同想办法。
4、 一月后加压力。如果一个月左右,该员工能够出来业绩,当然可以服从,大家没有二话讲;如果出不了业绩,此时外部招聘有了人选,就可以让工艺部主管找该员工交流,要拿出工资中的2000元做为绩效考核,可以共同制定目标和考核办法,如果超额完成,可以得到超过2000元的绩效工资,届时兑现,这样对其他员工和他都有好处,并列出考核方案签名,如果其此时退缩,就只好选用外部招聘到的人选,至于该员工的去处,则需要相关部门共同商量。
5、 提二点建议。题目中HR经理遇到的尴尬,仔细分析,还是有需要改善的地方。
(1) 员工后备队伍建设。公司关重岗位、人才稀缺岗位如果离职或者缺人,对公司的工作开展影响较大,所以,HR部门、用人部门要识别出这些岗位,在平时中加强这些人才的内部培养及外部招聘储备,以备燃眉之需。
(2) 调岗管理有待完善。可以看出,该公司对员工调整岗位后的薪资管理、考核等缺乏制度,这需要完善相应管理办法,对可能出现的多种情况要做出规定和流程,这样,才会处惊不乱。
面对突如其来的调岗到低薪部门,我认为应该这样操作:先稳住、再教育、安民心、给压力、做准备、防意外、再自省、要完善。
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