面试OK但学历有问题，怎么办

作者 drn212 2013-03-27 12:33 1140

面试OK但学历有问题，怎么办？（因没打上卡，在此补签）

A公司近期招聘面试了一名软件工程师，HR部门和研发部面谈后都觉得不错，各方面都比较合适，准备通知其来报到。但就在报到前，HR在验证其学历时发现有问题，并没有他宣称的本科学历，而只是中专毕业。那么，请问：
如果你是该公司HR经理，碰到这个问题，你会怎么办？

对于这个案例，我首先想到的是公司制度和流程有问题。招聘有招聘制度，面试有面试流程。对于岗位应该有《岗位说明书》。什么岗位需要什么条件，任职要求在岗位说明书里面有明确的要求，描述的清清楚楚。对于学历当然也应该有明确的说明。

所以在筛选简历环节，对于学历不符合要求的首先就会过滤掉。及时筛选简历时漏掉了，那么在面试的第一环节求职者也应该带齐相关证件原件或者复印件，那么必然能够检查出来证件问题，所以必然不会出现案例中所出现的报到时才发现证件有问题这样的情况。所以一切防患于未然的前提是前期准备工作要做足了。

面试第一轮环节一定要求职者带齐证件原件或者复印件，并且求职者填写的资料信息一定要仔细浏览，如有任何疑问在面试中就需要和求职者确认。这里还需要说一点的是对于毕业时间和工作年限时间的对接，面试官需要有一点点的常识判断。举个简单的例子，比如一个本科毕业生一般来讲毕业年龄在22或23岁，工作2年后的年龄应该是24岁或者25岁。如果求职者提供的材料上显示工作2年后的年龄小于24岁或者大于25岁，那么面试官就需要在心里打个问号了？在面试过程中可以向求职者求证答案。所以防患于未然，有很多方面是可以去避免这种问题的。对于这个案例，研发部门和HR部门在之前的面试中都没有发现，足见面试流程的不严谨。

那么既然事件发生了，如何处理啦？如果严格按照公司的制度，学历作为敲门砖，作为入职的门槛，作为此岗位的必须条件，那么没有任何理由，求职者是不能办理入职手续的。

其次，从诚信角度，从道德品质来说。求职者提供的证件和之前的描述不相符，就存在欺骗行为，还没有入职就开始有这样的行为，足见此人的诚信度是很差的，那么可以庆幸还好发现及时，以求职者提供虚假信息为由不录用。

第三，如果从人性化角度来讲，首先公司自己之前没有发现问题，那么公司也存在一定责任。其次问问求职者原因，为什么要提供虚假信息。如果求职者是自己坦诚向公司说明原因，完全是处于希望得到更多的求职机会，公司通过一些调查，发现此人之前没有不良工作表现，背景调查的结果都评价都还不错，更重要的是此人除了学历，其他方面都很符合公司和岗位的要求，那么学历真的那么重要吗？是不是有更人性话的做法，考虑当下的实际情况，公司也可以酌情考虑录用此人，只是在录用前先和求职者把“学历事件”和公司的态度讲清楚，并且最好约法三章，以避免后患，退一万步讲，企业还有试用期观察啊。求职者究竟如何，在实际工作岗位上很快能观察并发现问题的.

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