推荐当下HR工作者仍以救火为主要职责

作者秉骏哥李志勇 2013-04-15 11:31 2496

今天突然想为我们HR工作者写点对我们工作有所帮助的内容，思来想去，还是以我们每天要做的事情为内容吧。

我们清楚，按照老板对HR工作者的较高要求来讲，HR职能有：提供公司管理的工具、公司战略支持、公司资本运营的参谋。

然而，我们自己审视一下自己，目前能够将以上三大职能均发挥的HR者有几个？公司在后面两项工作的运筹中，不少公司根本就把HR部门放在一边，管理层认为HR者还没有这种本事，有的HR者对公司战略与资本运营的基本知识知之甚少，更不要说实际操作能力，更不要说穿法律法规的空子了。

其实，就是提供公司管理工具这一职能，有的HR者都做得不够，或者做得不到位，公司有问题或困难需要解决时，我们HR工作者能够及时提供一些解决工具和办法吗？如果这个功劳被其他部门或领导抢了先，自然而然HR部门的地位就不可能受到老板重视的。HR工作十分广泛，如果不认真学习和总结，守着经验不思进取，一定会跟不上公司的发展，特别是那些非HR专业出生或半道杀入HR工作的或HR及MBA专业还未在中华大地出现时就走上HR岗位而后来学之甚少的前辈们，及有可能无法及时为公司提供解决问题的方法和工具，面对此种情况，别无他法，只有不断学习，向同事、领导、网络学习，向书本学习，到类似三茅这样专业的HR网站来讨论、回复、打卡学习。

再回到我们HR所面临的单位实际情况来看，就算规范的国企，能够HR六大模块开展得深入的也不多，不少模块（比如绩效、工资）都是走形式，既没有用专业的工具去测量、评价（因为领导说了算），更不用发挥HR的专业工具（各部门领导或上级领导凭经验说了算），HR部门只是一个执行部门，众多的民营中小企业更是如此了，也就是说，公司HR的方向、规化、方针政策等事情不用HR者操心，只管把平时的事情做好，公司员工不出乱子就好，不要三天二头有员工找公司麻烦，扯去了公司公司太多的精力。

也就是说，在HR所有工作中，每天都潜藏着可能暴发的HR问题，不少公司领导就要求HR工作者有及时解决这些问题的能力，不管它们是因为公司领导的管理不好，还是因为用人部门的用人方式错误，或者是因为公司后勤有问题，因为这些都是存在的问题，一时也难以改变，凡是属于人的问题，不管起因是什么，都与HR部门有关，都应该由HR部门来解决和处理，不然公司设立HR部门来做什么？其他部门在前线冲锋陷阵，为公司拓展市场、拉取客户、赢得订单、生产合格的产品，实实在在为公司获取利润做出了巨大的贡献，而HR部门做什么工作都短期内看不到效果，更不能挣钱，相反，还是一个做什么事都花钱的部门，说真的，面对HR部门，不少老板是这样看的：没有它不合法，有它不挣钱，真头痛啊。

上面这些问题，如果HR部门不能较好的解决，就被认为是不称职的，年终考核和HR部门奖金不可能好到哪里去。一些没有足够耐心或没有与公司领导走得比较近的HR工作者，就会在种种批评声、埋怨声中失去工作的热情，进而退而离去，所以，HR工作者是高离职率职位之一啊，这不能不说。当今HR者所面临的需要及时解决公司存在的所有问题与HR者头脑中理想的西方HR海市蜃楼般的环境的矛盾和统一，一旦失落或差距较大，我们如何调整或有没有领导帮助我们调整，以适应公司的实际情况。

不管是什么公司，每天的HR工作都会有老问题、新问题需要解决，如果不能及时漂亮的解决，不能成为很好的“灭火队员”，纵使你再有规划明天的本事，那也只是空中楼阁，不会被其他部门或公司领导看在眼里的，所以，静下心来、联合一切可以联合的力量，解决好一个个新旧问题才是我们HR首先要做的事啊。

我想，只有解决好当下问题，公司才可能发展更好些，其实HR工作也是如此的，没有顺利的今天，哪有理想的明天嘛，对不？

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

480个Excel函数神技巧，让你工作效率翻倍！(建议收藏)π

众所周知，做HR的每天都需要做大量的数据登记，而且这些工作都需要非常严谨，不管是招聘、入职、培训、升职加薪、离职等，都需要做好记录，以便后期查询的同时，并留下文件版证据。三茅君认为最怕扯皮的岗位就是人...

2024-07-01 09:18

全部评论(36) 我参与的评论

31楼 viviz85

说出了大家的心声。

2014-03-07 12:54:13 回复赞(0)

30楼加油2012

看到“灭火队员”这几个字让我想到了《杜拉拉》中的情节。文章写出了HR的真实现状。

2014-01-03 13:49:58 回复赞(0)

29楼人在江湖

写的好，深有同感！！！

2013-07-17 09:35:29 回复赞(0)

28楼少梁

秉骏哥，想向你请教关于如何做考核的问题.

2013-05-23 09:30:28 回复赞(0)

27楼两只小猪

同感太强，人脉是人力资源生存的根本，在原则与人情中打磨是人力资源工作者的一项基本要求啊。

2013-05-15 12:39:20 回复赞(0)

26楼 XM_sunny_玉

嗯,说得非常好,有同感

2013-05-14 08:43:00 回复赞(0)

秉骏哥李志勇

@XM_sunny_玉：谢谢你啊，工作愉快！

2013-05-14 08:51:05回复

25楼萤火虫HR

说得经典啊

2013-05-10 21:05:14 回复赞(0)

24楼菲心柠檬天空

同志，我真的觉得你思路很清晰的啊！

2013-05-08 23:00:44 回复赞(0)

23楼 S_1340611246

说的真对，很多是都实实在在面临的问题

2013-05-06 17:28:29 回复赞(0)

22楼心诚则灵1339

HR工作的性质决定了HR部门的业绩是隐性的，HR的价值只有在真正帮助老板帮助业务部门解决问题的时候方能显示出来。能深入理解业务部门需求，为业务部门排忧解难的HR能真正得到领导的重视和部门的配合。HR的工作一定要尽量做到上接战略下接绩效，才有长期存在下去的资本和可能。怎样才能做到这一点，是作为HR应该长期思考的问题。一己之见，请各位指教。

2013-05-04 16:16:56 回复赞(0)