公司福利一般每年变化的不大,的确时间久了,员工习惯了,甚至觉得这些都是公司应该给的,因此我觉得要让员工对福利有感觉,满意度逐年提高,可以进行一些形式上的创新和种类上的更换,比方说:
一、福利标准不变、内容有新意
1、就像以前我们发放生日礼品,所有员工都是一样的,每年要么都是统一的口杯,要么都是一样的洗浴用品之类的;久了员工意见很大,还不如说直接发钱给我们了,或者我们加点钱买点好的;自去年开始,我们对此颇费了一番心思,一是福利制度中明确规定,生日礼物由公司统一购买实物发放,但是有不同的生日礼品可供大家选择,现在网购方便,年初我们负责福利的同事在网上逛逛,选择了两用抱枕(既可以当枕头,又可以当被子、适合在办公室午间休息用)、皮质钱包、米菲玩具(年轻的女员工和有小女孩的家长喜欢)等等有特色的物品,批量购买,还可以和卖家讨价还价,员工过生日时,员工自行选择其中喜欢的一种,甚至有员工还要求提前领生日礼物,呵呵。
二、主动出击,让员工对福利有感觉
公司有些福利是由行政中心来主动组织实施的,有些是需要员工个人申请的,在福利制度中有一项规定:鼓励员工利用业余时间参加与岗位相关的中高级职称、职业资格考试以及本硕等学历教育,取得相关证件者可予以补助。这个制度下发了好多年,可是申请补助的员工不是很多。从今年开始,公司主动提出(呵呵,当然也是为了公司后续的发展),选拨4名核心骨干去参加某大学的在职MBA硕士学习,规定如果通过考试,费用全部由公司承担,单学费就一人七万呀,还不包括什么考试费、食宿费之类的,让其他的同事可是“羡慕嫉妒恨呀”,可是大大地刺激了其他的员工,鼓励大家自主地学习与提升,只要和所在岗位相关的,通过了都是可以申请补助的。
三、推出福利组合,让员工自由选择
众口难调,再好的福利对于不同的员工,满意度是不一样的,因为员工的需求不一样,因此,可以根据企业的情况并结合员工的需求,推出系列福利,各系列福利的总费用标准一样,只是内容不同,让员工自己选择。比方说体检和旅游:有的员工很注重健康,希望每年都能全面检查一次,有的员工就不愿;说我身体好着了,不喜欢去医院,更不用说抽血啥的了;有的员工就喜欢宅在家里,不喜欢旅游,或者说身体或家庭原因不便旅游,有的员工一听说要旅游那可在欣喜若狂呀,呵呵,只要员工选择的福利总标准是在范围内的就OK了。
四、固有的福利适当地取消一两年,让员工觉得这些福利可不是企业应该给的,提升员工对福利的认知
有这种想法,是源于两件事,一是我们总部的食堂,原来我们总部是有食堂的,免费提供中餐和晚餐,我个人觉得自有食堂很好,一是卫生,油和调料是从超市买的,菜是每天早上新采购的;二是伙食质量也不错,根据大家的口味第周有菜谱;三是方便,下了班啥时去都有吃的,偶尔没了,炊事员阿姐临时下碗面炒个鸡蛋啥的又快又好;四是大家可以每天吃饭的时候聊聊天啥的;可是一些爱挑剔的员工今天说这个菜不好吃、明天说那个菜不好吃,对我们行政的意见可大了,怎么改善都达不到大家的满意,于是决定取消食堂,每天发给大家餐补,大家自行解决,哇,员工一听这样乐了,说这样好呀,每天自己想吃啥就吃啥。。。。。。呵呵,如此实施了一两年,现在员工又强烈提出要恢复原先的食堂,为什么呢?因为员工觉得没有自己的食堂不行,一是下了班不知道去吃啥,还没下班就想着要去吃啥好呢;二是外面的餐馆或外卖不卫生;三是不方便,自己解决吃饭要花费很长的时间,快餐吃久了发腻,炒菜太慢,叫外卖更慢;四是太贵。
二是我们的部门活动经费,前几年都有,可是大家嫌少,说有还不如没有了,好,那今年福利制度中就取消了这一条(但是行政中心在做预算的时候还留了这一项),结果旺季快结束了,各部门想举办集体活动了,就来问今年的部门活动经费可以领了吧,我们说没有了呀,询问者说:啊?没有了呀?一副很失望的表情,我们说你们不是老说太少了,还不如没有嘛,今年真没有了,对方这下不接话了,转口说我们还想着用这部门经费好好聚一下呢。(俺们偷着乐,谁叫你们老抱怨了,过后告诉各部门,今年的年度费用预算里还有呢,大家先活动,到时拿票来报销,以后再说有还不如没有了,那就真的没有啦。)