应届大学毕业生报到入职手续复杂与否,是与公司当年招聘他们的人数来决定,如果公司招聘他们达百人、数百人甚至上千人,那工作量是比较大的,HR部门必须做好规定,相关工作落实到责任人,方才可能少出意外和突发情况。根据我经历过的应届生报到入职手续办理过程,我分享以下需要注意的细节。
1、 OFFER发送。应届毕业生报到入职,首先要接到单位的OFFER。单位在OFFER上,就必须详细说明报到时间、地点、联系人、联系电话、应携带的手续和资料,意外情况发生时给予及时联系,发送OFFER后几天内,HR部门一定要电话确认对方是否收到OFFER及是否能够及时报到,如有对方不来入职等特殊情况,要及时通知用人部门。
2、 预期报到统计。在统一报到日期将来临前三天,HR部门逐一对收到OFFER的毕业生进行再落实,是否能够准时报到,将所有能够准时报到或延期到什么时候报到的进行详细统计,并知会相关部门和人员,随后按照入职流程进行。
3、 接待安排。如报到入职人数较多,需要到汽车站、火车站、飞机场派车接待的需要落实好用车、接待牌、横幅、矿泉水等,将入职人员的联系方式带给司机及随车接待人员,以便紧急情况时联系。
4、 食宿安排。报到人员到公司后,统一由引导人员带到报到处,进行简单信息登记后安排住宿,发放住房卡、房间钥匙等;接着安排伙食,发放就餐卡、充值;再发放临时工卡。
5、 行李领取。如果报到人员有需要领取的行李,在住宿安排时进行统计,然后收取行李单,由公司后勤处统一安排司机等去相关地方领取,回来时通知HR部门,由HR部门通知相关人员统一时间(可能是第2天)领取行李。领取中,出现行李等意外情况,给予登记,再集中处理。
6、 参观巡厂。第1天大约下午3点左右,带领当天入职的所有毕业生到厂区参观,由经验丰富的HR人员带队,边走边讲,以激发他们的兴趣,建立热爱厂、决心奉献厂的信心。
7、 共进晚餐。第1天晚上,HR部门领导一定要与当天入职的毕业生一同吃晚餐,以表示重视,并做简单欢迎辞,希望他们走好人生第一步,晚上做职业的第一好梦。
8、 入职登记。第2天一上班,就集中他们进行入职登记,逐一收取他们的手续、证件、资料等,并做好标识,对不全的,按制度办事或请示领导后处理。
9、 签订合同。对已经办妥入职手续的毕业生,立即签订劳动合同,并对相关情况预先做必要解释,并指导他们统一进行填写,以免填错。
10、 其他问题。毕业生的户口、档案、组织等情况,在入职登记时就给予逐一确认,是否有这些情况发生?然后根据情况,给予跟踪或延后办理。
11、 领导见面。以上情况办好后,公司应组织副总以上的领导见面会,如果总经理有空最好前来做激情演讲,给予他们青春的热情和奋斗的鼓舞,这是最为重要的一环。
12、 培训安排。领导见面后结束时,顺便说明公司对培训的安排,并人手发一份培训安排表,以便他们清楚明白,以免误事。
13、 提醒一点。其实,不管我们HR怎么安排多么仔细,也不管入职的毕业生是多是少,都可能出现某些意外,如火车晚点、某证件忘带、身体异样、不适应新环境、对同宿舍同事不熟悉、饭菜不合胃口等,针对这些情况,一定要根据入职人数多少来安排专门负责入职期间的异常情况了解、处理的人员,对入职毕业生的起居、生活、思想、心理等进行紧密跟踪,及时介入、及时处理,绝不过夜,否则,容易给他们留下“不关心我,不在乎我”的感觉;同时,在面对他们从学校走到社会的第一步中遇到的不熟悉,或出现的幼稚、低级错误等,公司接待人员要十分耐心解释和处理,切不可因为事情繁琐而生气或对他们发脾气,要知道,如果处理不好这些小事、杂事、细节,他们是极可能在短时间内跳槽的,这样,对公司及各部门的未来发展都是极不利的。
42楼 开心的一片叶
谢谢分享宝贵经验
41楼 严小瑾
学习了,应届毕业生的我是没有接受过这样的待遇。所以呢对于公司入职的毕业生我会用心接待,让他们尽快熟悉环境
40楼 云水禅心R
支持志勇
39楼 捷报频传
学习
38楼 梅如雪
我还从来没有接待过新生, 学习了。希望以后有机会用到
37楼 秋天的蒲公英
学习
36楼 丹丘
谢谢
35楼 jiejiyou
学习!
34楼 Alison0715
很详细哦,分析得很到位,支持
33楼 乙文
支持,学习,
32楼 沉默的流星
学习
31楼 ai213leen
支持
30楼 小叮噹
很全面的说,学习了。
29楼 大江东去a
学习
28楼 萤火虫HR
细致实在,学习了。
27楼 piaomiao
谢谢分享
26楼 歪斜
考虑的好全面!赞一个 学习了
yufish79
@歪斜:有个建议,新员工入职就像出门旅游,到了景点就可以领到景点旅游指南,什么都清楚。我们的企业也应该根据不同岗位的新员工制作一张一年或者更长时间(这个时间企业根据自己情况定)新人成长进程计划,这个计划类似于旅游指南,新员工就明白自己该干啥、该找谁、如何干等等。
歪斜
@yufish79:呵呵呵~~~谢谢!支持这个建议 谢谢
25楼 深海一只鱼
学习了
24楼 缘如影
好详细的分享,谢谢!
23楼 sy天天向上
下午好,感谢分享,支持
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