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HR人员的角色

作者 周文武 2012-08-23 21:36 1216
HR,是每一个公司不可缺少的部门,HR人员能力的高低直接关系到公司人员素质、相互间的关系、乃至整个公司的发展和壮大,可见HR的重要性。HR究竟需要什么素质呢?
1)HR是一名销售人员。社会上有很多人因为不喜欢做销售,选择了HR,其实一位合格的HR人员一定要懂得营销,HR人员为公司内部员工服务,其实也是内部营销的一个过程。比如:想你的同事输入公司的文化、思想、理念、各种制度等。HR部门想制定某项薪酬制度,前期需要“市场调研”,已达到制度合理化,可行性。
2)HR人员是一位心理专家。工作中难免会遇到员工申请加薪、离职、调部门等种种问题,这个时候,需要坐下来深入内心的沟通,倾听后给出自己能说服他人的办法,或有利于他人和公司的策略,搞营销,更是搞心理战术。
3)HR人员是一位金牌调解师。内部发生矛盾是,你的角色至关重要。
总之,需要的素质扮演的角色很多,所以,HR要在日常生活、工作中不断学习,一直在工作中能如鱼得水,不断前进!
祝天下所有HR工作人员工作顺利,心想事成!

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飞雪HR

1楼 飞雪HR

HR是销售、心理师、调剂人员很有道理。赞一个。

2012-08-23 23:07:00 回复 赞(0)

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