推荐 HR——漫长的修行之路

作者在那个角落更新于：2013-04-26 13:33 2413

从学校毕业到现在快一年的时间了，在这一年里，我做过两份工作，第一份是一家猎头公司，刚开始每天都是打电话，说白了就是电话营销，这个与自己当初想象的人事工作截然不同，于是在不久之后就选择了辞职离开（但现在发现在这真的学到好多，虽然时间比较短）。后面为了追随男朋友，我到了省外，在找工作的那一个多月里，我品尝到了各种心酸与苦楚，我突然不知道自己到底能做什么，到底想要什么，一次次的面试失败，一次次的失望而返，我开始否定自己，变得很自卑。

虽然我的学校在我们家很有名，但毕竟不是985或是211，到了省外就不一样了。找工作时人家根本不知道你的学校，也没听说过，即便如此，但到现在我还是为自己的学校自豪，因为她是唯一一首国务院直属的大学，很多人没听过并不代表她不好。话题还是回到找工作上，后面实在是没办法了，我到了一家餐饮公司，面试储备干部。其实当初真的很迷茫，不知道这家公司好不好，但最终促使我留下的原因是面试官给我编织的宏伟蓝图，他说进来先从基层（服务员）做起，之后会有轮岗，并对我们进行定期考核，最终会对我们做一个SWORT分析，进行职业生涯规划，找到适合自己的岗位。当时我立刻被吸引住了，因为这对于一个刚毕业的学生来说太需要了，所以我开始了真正意义上的第一份工作（因为之前在猎头只工作了很短的时间），从服务员做起。

做服务员那一个月里，是我人生中最煎熬的日子，来自家人的反对与质疑，来自周围同学的叹息，同时也来自内心无比巨大的落差。那时我就在想，凭什么别人进的不是银行就是公务员，不是国企就是外企，而我进的只是私企，做的还是最底层的工作——服务员。说实话，我这辈子从没想过会去当服务员，给人端茶送水，任凭差遣，呼来喝去，大多时候都是受气包，客人再怎么样也是自己的错。在店面的那段时间，我一直在忍受各种煎熬，一边男朋友催着我赶紧换工作，一边是家里的反对，他们实在看不下去好好的本科毕业去给人当服务员，而且当时自己跑省外来也是家里不同意的，期间也和妈妈吵过架，但我依然坚持自己的选择。

在快到一个月的时候，公司准备给我换岗，做的是收银员。说起来也好笑，那时觉得能做收银员真的好开心，感觉自己终于有价值了。之后就到了另一个店面，所谓的总店，是从新装修的。在那的一个月，天天除了接受培训之外就是做卫生，整整打扫了一个月才正式营业。营业之后我与另一为储备干部一起做收银员，那时觉得比服务员好多了，不用那么辛苦，不用一直要看客人的脸色。但事实并不那样，客人在买单的时候也经常会发生矛盾，要么是菜肴不合口，要么是上菜太慢或是服务态度不好，这些都会在买单的时候向我们抱怨，有时也拿我们撒气，但顾客毕竟是上帝，我们不能对其怎样，只能不断得安抚抱歉，并表明一定会改正。

记得最刁难的一个客人是订包厢的时候起了点小矛盾，我只是问了下他的就餐时间大概是几点，他说哪能确定几点去就去啊，到点没去岂不是不给包厢，我也和他解释只是大概确定下时间好安排准备工作，但对方依然不依不饶。好在旁边的服务员也在和他说好话，但他就是不罢休，说就是来找我茬的。那服务员给他倒了一杯水，他就说把水泼我脸上（当然没那样做，只是说而已），后面拿烟头对着我的脸，我当时除了无奈之外别无他想。最终店长出面解决了，叫我不用担心。

从那以后，我对待客人的各种矛盾都从容了许多，因为大部分客人还是讲道理的，自己的耐性也慢慢得到了锻炼，现在回想这些都觉得蛮好玩的，至少我体验过了，也认真去做过了，这样才能更好去开展以后的工作。

现在我已经从店面出来到了办公室，担任人事助理一职，或许这就是自己一直期待的工作。日常核心是做招聘，因为餐饮业流动性真的很大，很多人招来没多久就走了，这也给我们的招聘工作带来很大阻力，同时也会受到店面负责人的责怪，认为我们只是在办公室敲敲键盘而不做事。在我上办公室的时候，当初面试我的那个主管也走了，还有另外一个招聘专员也走了，只剩下一个人事经理。后面我才知道自己能上来是因为办公室很缺人，需要有人来顶岗，于是我开始了自己的HR之路。

刚开始什么都是自己慢慢在摸索，碰到不懂的就去问经理或是其他部门的同事，慢慢得我也摸出了一些眉目。招聘的工作做久了是很枯燥，而且招不到人心里备受煎熬，感觉对不起店面。之后不到一个月时间，经理也辞职了，公司从店面调了一名人员上来做人事主管（她之前做店面的人事以及前厅管理工作），这对我又是一次不小的打击，因为之前储备干部的频繁离职加上办公室也走了好多人，我突然有点怀疑自己到底能做多久。

现在招聘工作一直在继续，只是办公室的人越来越少，我也一直在自己的岗位上不断摸索前进。但不管未来怎样，我知道自己的路还很远，现在接触的只是皮毛，HR要做好需要不断得磨练，而我必须一直坚持下去。也许不久之后我也会离开，但在这学到的东西将是我毕生的宝贵财富！

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2024-09-25 11:58

全部评论(15) 我参与的评论

15楼太阳雨5201314

相信你以后的道路会越走越宽的

2013-05-02 13:04:29 回复赞(0)

14楼 cixiaowei0921

加油！

2013-05-02 12:22:44 回复赞(0)

13楼冬冬

加油

2013-04-30 14:27:49 回复赞(0)

12楼惜时

HR成长之路是很艰辛的，刚入行需要以为引路人，这样蜕变就很快

2013-04-29 16:00:18 回复赞(0)

11楼爱同同

以前自己在大企业做了很多年，后来离开自己参与经营小企业，招聘时吸引的很多都是原来在小企业做的人，发现小企业做过的员工工作方法、能力真的比大企业差很多。大家都强，你会更强，所以毕业了选择名企是绝对正确的。

2013-04-27 17:50:23 回复赞(0)

10楼三茅Yiva

既然觉着做猎头学到不少东西，可以继续找份猎头的工作，也是和人力资源相关的工作，收入又好，又锻炼人，何乐而不为呢？

2013-04-27 17:38:27 回复赞(0)

9楼大亭11

加油

2013-04-27 15:56:04 回复赞(0)

8楼圊圊J

加油吧！我也是过来公司一年多了，去年七月份毕业的，一过来就做培训，我一直觉得自己缺乏前线的一些工作经验，渴望能够到前线做一两个月，遮阳也许能够更好的做好培训！个人觉得你之前的店面工作从另一个角度来说也是一笔难得的财富！刚刚你都说了，公司流动性很大，那么我觉得你只要好好努力，以后发展机会很大的！记住一句话"剩者为王"，你行的！

2013-04-27 13:32:22 回复赞(0)

7楼限量版老公

小妹妹有些天真，有些傻，你一个人单干能学到什么，除了煎熬还是煎熬。退一万步讲，即使你摸索能力很强，为什么非要在这样恶劣的环境来积累工作的经历呢，何况你的这些经历对正规的企业来讲很廉价，甚至不屑一提。换个企业吧，不要把“我很傻很天真”当做是一种坚持的优秀品质。

2013-04-27 13:16:02 回复赞(0)

6楼永不言弃111111

加油加油，慢慢会找到自己的价值的。我决定做HR培训了。交个朋友。

2013-04-27 11:37:54 回复赞(0)

5楼敛财女

我建议你更换企业，但是HR岗位不要变。自己要足够强大，而且也要学会左右逢源，这样自己不会吃太多亏。餐饮行业员工素质普遍偏低，门槛也很低，所以你的环境竞争性很强。有可能会经历不择手段的竞争。我当初在零售行业还是上市企业做过2年半，也得到了很大的晋升。但是我始终觉得那不是我的兴趣，而且招人，管理岗的职位门槛比较低，也看过别人不择手段的竞争，所以转行，做HR培训。选择最重要。

2013-04-27 11:31:14 回复赞(0)