培训目标:使大学生增强角色变化的认知,充分做好心理上的准备,建立与企业共持的价值观,在职业发展道路上成功地迈出第一步,实现个人与企业的共同发展。第一部分 努力适应新环境新环境是怎样的、如何认识青年一代面临的三大挑战解读企业的文化理念和企业精神
树立正确的事业观;
第二部分 新入职大学生必须要掌握的沟通要领1、 人际交往与沟通的基础——建立同理心2、 良好的沟通能力是一张社会 “通行证”明确沟通的目的沟通有哪些类型沟通的关键要素掌握沟通的基本礼仪;3、 学会倾听、做聪明人听有哪些障碍要用心去听才能获益4、 学会说话、合适表达把握说话的时机、环境、对象5、 善于思考、善于发问提问的智慧提问的技巧6、 回答问题的技巧赢在三句话7、 如何与上级进行沟通和上级相处的基本心态如何得到上级赏识上级对下属的期望如何接受和完成上级布置的任务如何向上级汇报工作执行情况
第三部分 高效率员工的时间管理
1、 人生就是时间2、 避免不合理的利用时间认识时间的陷阱避免滥用时间3、 合理规划时间确立日事日毕、日清日高的工作原则运筹他人时间、争取协作高效利用零碎时间时间管理自我状况调查表4、 用时间管理好健康
工作与睡眠工作与休息调整5、 送给大家的九句时间箴言
第四部分 结束语:做好工作、做好自己
一、做好心理上的准备
1、角色的变化
2、如何处理“理想——现实”的差距
3、如何处理“理论——实践”的差距
4、如何处理挫折和挑战
二、进入企业第一步
1、职前培训
2、做好职业发展规划5W+2H
3、见习计划
4、见习过程管理
5、见习报告
三、继续学习
1、该学什么
2、开发学习的资源
3、高效率学习
四、自身修炼
1、潜力的开发
2、综合素养的修炼
3、敬业精神的培养
4、团队意识的形成
5、情商的提高
五、善于抓住发展机会
1、置身于正面影响你的环境中
2、以快致胜
3、如何把握发展机会