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【07月11日打卡总结】“僧多粥少”这种现象

作者 孔祥璐 更新于:2013-07-10 22:58 1576
内容来自 2013-07-11 打卡话题
员工竞聘未能成功而要离职,怎么办?
企业提供的晋升职位是有限的,而员工向上发展的需求是普遍的。在“僧多粥少”的情况下,一个岗位往往有多人竞争,没能成功竞聘的有些员工可能就会觉得失落,甚至心灰意冷,认为在公司已没有发展前景而离职,造成不必要的人员流失。那么,请问:
1、你们公司有没有这种现象发生?A、有 B、没有
2、如果碰到这种情况,你会怎么来妥善处理?
企业提供的晋升职位是有限的,而员工向上发展的需求是普遍的。在“僧多粥少”的情况下,一个岗位往往有多人竞争,没能成功竞聘的有些员工可能就会觉得失落,甚至心灰意冷,认为在公司已没有发展前景而离职,造成不必要的人员流失。那么,请问:
1、你们公司有没有这种现象发生?A、有 B、没有
2、如果碰到这种情况,你会怎么来妥善处理?
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        “僧多粥少”这种现象很正常,如果没人竞争,要不这个岗位没有吸引力,可有可无,要不公就是司没有生机、活力。有竞争就会有成功、失败,成功的不要骄傲,失败的不要气馁。今天要谈的就是竞聘失败的人要怎么处理,怎样才能避免不必要的人员流失。


        一、及时做出反应

        不管员工是什么原因离职,如果你很想留住这位员工,HR就要在得到消息后立即做出反应。这样做一是表明员工的重要性,让员工感觉受重视,二是给公司更多的时间去改变员工的想法。如果你不在意,那只能让员工坚定离职的信心,向竞争对手的企业靠近。

        二、倾听、沟通

       倾听是获取员工真实想法的最有效的办法。通过倾听可以了解员工辞职的真正原因,是对竞聘失败不能接受?还是对竞聘过程不满?还是对原岗位不满,以竞聘为借口?还是其它原因。通过倾听可以了解员工对追公司管理的意见和建议。通过倾听,可以了解员工的心里想法,对同事、下属、上级的看法。倾听也是对员工进行心理辅导依据。了解了员工的真实想法,才能和员工进行有效的沟通,化解矛盾。

        三、解决问题

        1、公司的问题

        (1)、竞聘是否公平、公正、公开。

        不管是什么岗位的竞聘,如果做不到三公,还不如不做!

        (2)、竞聘规则是否明确。

        是否有明确的竞聘制度、流程、标准,是否明确竞聘者的要求,是否明确竞聘岗位的要求,是否明确竞聘胜任条件,等等。

        (3)、竞聘前对失败是否有准备。

        岗位只有一个,竞聘的人很多,换句话说,成功的只有一个,失败的人很多,失败是很正常的。所以,HR要提前给竞聘者打好预防针,如果竞聘失败该怎么办?

        (4)、对落选者是否有心态调整培训。

        HR要地竞聘的过程进行总结,了解竞聘胜出者的优势,落选者失败的原因,对落选者进行培训,如何改进,并鼓励他们,希望他们下次竞聘成功。对落选者的关怀,是企业最容易忽视的问题。

        2、员工的问题

        (1)、心理问题

        这时候提出的离职,绝大多数都是心理问题。没有达到心里预期目的,受挫后的心里落差影响;或者过于关注结果,没注意到自身的差距。这时HR需要帮助员工重新审视公司、重新审视自己,全面了解真实背景,做出对自己最有利的选择。

        (2)、其它问题

        这些问题需要HR在倾听、沟通环节了解,可能与竞聘无直接联系,比如家庭原因等。这些原因要根据沟通的情况,找出可能存在的问题,调动一切资源,解决问题,这样才能留住员工的心,留住了心才能留住人,同时又时增加员工工作的积极性。

        (3)、没有问题

        也有些落选者,没有满足他竞聘成功的愿望,想借机整点事,以辞职为要挟,捞点别的好处,找点平衡。这种员工不用惯着,走的越快越好!

        四、做好保密工作

        不管员工最后是去是留,要绝对封锁员工辞职的消息,这对员工和企业来说都很重要。对员工来说,可以为他改变主意继续留在公司消除心理障碍。如果其他人毫不知情,他就不必面对公开反悔的尴尬处境。对企业来说,消息没有公开,就不会在员工中造成不利的影响,也能给挽留工作留下充分的回旋余地。

 

https://www.hrloo.com/rz/108812.html

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zhonggh

63楼 zhonggh

保密‘学习

2013-07-11 22:32:04 回复 赞(0)
drn212

62楼 drn212

学习了

2013-07-11 22:30:13 回复 赞(0)
drn212

61楼 drn212

谢谢分享

2013-07-11 22:30:09 回复 赞(0)
奔跑蜗牛

60楼 奔跑蜗牛

学习,感谢分享

2013-07-11 19:14:26 回复 赞(0)
紫青之玉孙莉华

59楼 紫青之玉孙莉华

支持,谢谢分享

2013-07-11 18:48:57 回复 赞(0)
陈焱

58楼 陈焱

学习了

2013-07-11 16:21:55 回复 赞(0)
广东Joy

57楼 广东Joy

感谢分享!

2013-07-11 15:23:20 回复 赞(0)
我和我追逐的梦

56楼 我和我追逐的梦

认真学习好友的分享,受教了。

2013-07-11 13:00:12 回复 赞(0)
丹丘

55楼 丹丘

谢谢

2013-07-11 12:45:31 回复 赞(0)
文彧

54楼 文彧

职位就那几个,HR考虑的除了提供职位晋升,还有其他发展通道满足员工的职业发展需求?

2013-07-11 12:17:34 回复 赞(0)
心语新愿

53楼 心语新愿

分析的很不错,受益了,谢谢分享

2013-07-11 11:58:44 回复 赞(0)
Visper

52楼 Visper

学习

2013-07-11 11:51:22 回复 赞(0)
秋瞳

51楼 秋瞳

学习了,沟通很重要,至少对方会从沟通中感受到你的真诚。关于员工自身心理的问题,我觉得这个点是对的,但是如果让我自己来做的话,我可能会做的不够好。

2013-07-11 11:46:22 回复 赞(0)
名门天使

50楼 名门天使

不错收藏,学习一下。

2013-07-11 11:45:21 回复 赞(0)
842725008

49楼 842725008

学习

2013-07-11 11:40:27 回复 赞(0)
云水禅心R

48楼 云水禅心R

中午先来支持一下,一会再学习

2013-07-11 11:39:57 回复 赞(0)
顺水平舟

47楼 顺水平舟

倾听解决员工困惑之心,开导再针对性的解决问题,有心了;顺水平舟,增值分享,继续划浆游荡。

2013-07-11 11:39:23 回复 赞(0)
梁小良

46楼 梁小良

沟通, 基本上要走的员工没有一个说真话的,都是假话,让我们根本无从下手去分析问题所在

2013-07-11 11:38:28 回复 赞(0)
ai213leen

45楼 ai213leen

支持

2013-07-11 11:22:45 回复 赞(0)
金路易

44楼 金路易

学习

2013-07-11 11:19:23 回复 赞(0)

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