新入职大学生,我们一般称为“社会新人”。从“学生”到“社会新人”的转变,是需要依靠员工本身的适应能力,但是作为单位不光从流程,还要从“人性”方面多角度对他们进行关心,以帮助他们顺利完成身份的转型。
一、从工作角度
1、新员工入职培训交至部门后,导师必须在报到前出具详细的带教及行动计划,明确带教目标,并出具不同阶段的带教评价表,评价分三大类:工作职责、工作态度、团队建设,内设很多细分项,另设特别事例加减分;
2、要求一个月之内,必须“手把手”进行程序性职责的指导,直至新人学会;
3、导师必须每周进行小结性正式谈话,鼓励员工的进步表现,指出新人的不足,明确下周的工作目标;
4、人力资源部员工关系专员进行随时跟踪访谈,了解导师、新人不同的工作表现,并进行记录;
5、每个月人力资源部进行“试用期跟踪评价”,结合人力资源部的访谈反馈出的问题与导师进行沟通,根据需要进行调整计划与目标;
这样的过程直至试用期满前一个月,人力资源部出具试用期评价报告,并与新人进行正式沟通,明确是否转正;
二、精神上的指导与关心
1、新人入职,人力资源部组织新人及公司领导进行欢迎会餐,营造一种宽松热烈的氛围,增加新人对公司的良好印象;
2、所在部门必须举行欢迎会,形式不限,部门自定;
3、每二个月人力资源部组织集体新人活动,形式视需要而定,同时邀请新人所在部门的同龄人一起参加,搭建年轻人沟通或相识的平台,以帮助新人尽快融入团队;
4、跟踪访谈中出现的问题及时反馈至导师和所在分管领导,可以解决的尽快解决,不能解决的进行疏导工作;