合弄制(Holacracy)的典型代表是亚马逊公司(Amazon)旗下的鞋类电商公司Zappos。传统的组织机构大多是金字塔式的层层相扣,上级做决定下级去执行。合弄制则完全取消了上级和下级的概念。整个组织就好比是一个大圈,大圈里套着类似于部门的小圈,小圈里又分别有针对不同任务的小小圈。
这种模式,就像是一群在读的大学生聚在一起做一个项目,大家的身份是彼此平等的。为了完成任务,分设不同的小组,每小组分配一个小组长,但小组长没什么权力。如果运营出现问题,要诉诸策略会议或更上级的管理会议来讨论决定。
合弄制型组织机构的优点:
1、把传统组织的部门和管理者的权力给了全体员工;
2、组织没有了层级的限制,实现了组织内的人人平等;
3、决策来源于一线,更贴近市场。
合弄制型组织机构的缺点:
1、失去了传统组织机构的晋升和加薪模式,有的员工考虑职业规划会离开这种公司;
2、高层领导愿意放权,但中层管理者不一定愿意;
3、员工不一定有能力帮助公司做决策,或所做的决策不一定是从公司整体利益出发;
4、没有管理者的决策,全靠会议决定,有时候效率反而更低。
合弄制组织机构在概念上虽然提出时间较早,但由于其模式的特殊性还没有被企业广泛承认并使用,那些实施过合弄制组织机构模式的企业也曾经遭遇过许多未知的问题,在不断地摸索、发展和改进中。