BLM全称Business Leadership Model,BLM,BLM工具是一种把战略目标、核心价值观、业务发展、人才发展与领导执行结合在一起的模型工具。BLM来源于IBM公司保证战略规划和业务落地的方法论。
BLM工具的顶端和底端分别是领导力和价值观。顶端的领导力是业务的核心驱动力。底端的价值观是企业发展的根本导向。顶端和底端的含义是企业在价值观的基础上,通过领导力的作用,驱动业务发展。
BLM工具的中间分成战略、执行和结果3个部分。企业的成功需要正确的战略指明方向和方法,需要强有力的执行保证战略落地。有了正确的战略、强有力的执行后,才有可能收获比较好的结果。
在战略的部分,包括战略意图、市场洞察、业务设计和创新焦点4个部分。
战略意图指的是愿景、方向或目标,指要做什么事,要得到什么结果。战略意图一般可以分成远期目标和近期目标。战略意图要体现出企业的竞争优势。人力资源战略要配合企业、部门、团队的战略意图。
市场洞察需要了解客户需求、竞争对手、市场状况和技术情况。通过市场洞察,了解外部环境的整体情况,结合自身情况指导实施内部战略决策。
市场洞察主要可以分为对宏观环境的分析、对竞争情况的分析和对客户情况的分析3类。业务设计是保证企业持续增值的方法。
业务设计既要考虑企业当前的业绩情况和机会增长点之间的差距,又要考虑当前的能力基础和资源情况。业务设计的主要内容包括选择客户、产品和服务的价值主张、商业价值获取方法、商业价值产生领域、价值持续增长的方法、风险管控的方法。
创新焦点是采用创新的方法,为企业带来新的商业模式或新的增长点。创新焦点的主要内容是对未来业务的整合、对创新方法的探讨和有效利用资源的方法。创新焦点可以包括对产品和服务的创新、对运营模式的创新和对业务模式的创新。