GROW模型是一种教练式辅导的方法,是业界普遍使用的成熟的辅导方法。GROW用于辅导他人,是围绕设定目标和寻找解决方案的有效工具,其目的是通过教练式领导或父母的帮助和启示,自行负责地找到答案并确定行动方案。
GROW模型的全称是:目标(Goal)、现状(Reality)、方案(Options)和行动(Will)。具体内容如下:
-目标(Goal):探索目标的关键点。帮助被辅导者明确他自己想要达成的目标,而不是辅导者的目标;长期目标与短期目标相结合,很多情况下浮于表面的问题不是真正的问题;尽可能使被辅导者的目标SMART化:【具体(Specific),可度量(Measurable),可实现(Attainable),相关性(Relevant),有时限(Time-bound)】正向描述目标。通过提问让被辅导者想透,而非给出“答案”。
-现状(Reality):挖掘真相、澄清、理解。了解被辅导者目前所处于的状态,包括他们的感受、想法、态度、行为等等。通过提问来帮助他们认识到自己所处的现状。
-方案(Options):找到解决方案。在了解了被辅导者的现状之后,帮助他们找到解决问题的方法。这些方法可以是他们自己提出来的,也可以是辅导者提供的。
-行动(Will):制定行动计划并执行。被辅导者需要制定一个可行的行动计划,并且开始执行这个计划。