店铺人员素质参差不齐，有什么方法可以评估员工能力？

各位好，我们公司是做品牌销售的，最近发现店铺招聘的导购员的素质参差不齐，这样会大大的浪费公司的人力财力，我想请问下要如何设计一套比较好的能够在短时间内对这些店铺招聘的员工有一次复试。用于评估该员工的胜任能力。既不浪费公司的人力财力。又不占用太多人力资源部门的时间。大家有什么好的建议，我在此谢谢大家了。

回答一：

复试完了之后呢？不合格的辞退么?这样你还得给补偿金，得不偿失哇。

还不如组织基础技能培训，培训完了不合格的调岗，有理有据，把那些优秀的晋升或加工资，把那些不合格的放在不太重要的岗位，如此往复，优胜劣汰。

回答二：

我们公司下面也是有很多店铺，问题和你一样，但是从根源上说一般做导购的学历素质都不会很高，有些连字都认不全，如果做笔试不现实，做面试没有那么多精力。所以首先还是人力资源部门要调整好心态，找不到人或者人员素质不高是正常的。我们能做的就是，督促督导或者店长在店面做好招聘，对其做一些招聘的培训，然后从根源上可以去校招一些学生作为储备管理从基础的导购员做起。前提是有人才能择优，人都没有店铺都不能运转了，还嫌弃什么素质不高呢。和你交流下我的想法。

回答三：

导购员本身文化水平就不高，难道你让他们做卷子么？

不用搞什么测评，就使用一招：绩效提成加淘汰制。设个最低工资，然后加提成。连续几个月没有达到销售任务就淘汰。

培训好这个机制，告诉他们没有达到任务是没钱的，连续不合格是会被淘汰的。如果他们几个月达不到任务，很多人自己也会走的吧。