作为一个工作经验三年的HR,在面试工作经验非常丰富的候选人时,有哪些技巧,什么样的面试逻辑可以比较深入的挖掘对方的经验和特质。
其实这跟工作年限长短没有啥关系,跟业务熟练度有关,你作为面试官,如果对本公司,招聘岗位的情况足够了解,就可以做好这份工作。
其实有很多面试官,都会在心里有这样一个刻板印象,正所谓“人老成精”,一些在职场混迹多年的老油子总是让人看不懂猜不透,但其实,这种困扰的根源依旧在于我们自己对于业务的陌生,公司的岗位要求我们是面试前才翻看岗位说明书温习的,具体这个岗位上的人要做什么事,需要实现哪些目标,具备哪些能力,这个部门的领导对员工有哪些要求,我们一概不了解,那么我们又怎么可能与这个岗位的上的专业候选人进行同层次的沟通呢,在对方眼中,我们的见识就如同一个小学生,一张嘴就露怯了,三句话人家就知道咱是外行,再高的面试技巧也救不了。
1.首先你要对你面试的岗位足够了解,不然别人讲什么你听不懂,当然做HR也不可能完全了解业务,HR可以考察一些非业务方面的问题,在这方面要让别人觉得你是专业的,针对业务,可以让业务领导进行面试沟通;
2.其次,可以根据应聘者前面沟通的表现,判断用哪种方式进行面试,有些虽然能力很强,但是很谦逊,就可以正常的沟通想要了解的问题,有些很明显能感受到一种自我了不起的感觉,这种可以采用压力面试,提一些他的短板问题。
1.熟悉岗位说明书上面的工作职责、任职要求、匹配的能力与素质
2.提前做好准备,作为三年经验的HR,在面试环节属于入门阶段,准备好面试要问的问题,个人介绍、工作履历、离职动机、候选人所在公司情况,最重要的一个信息:一定熟悉候选人的简历,不打无准备之仗。
3. 面试环节有礼有节,与候选人建立良性互动关系。
一般来说,资历浅的人是无法面试资历深的候选人的。因为能力基础是不够的,无法覆盖和判断,就像1米的尺子无法测量100米的赛道,只能不断的重复叠加去测,即需要牺牲时间去不断对比。
以下工具方法可以尽量做准一点:
1、做好全面的岗位胜任模型,细分到岗位的特质和能力分解,甚至有一些细节的解释和说明。供候选人可以清晰使用。
2、有全面的书面试卷可以测量候选人的知识维度可以匹配。
3、用结构化的面试工具,进行对位分解,和第1选项中的各项特质和技能经验去匹配。
即使如此,受限于面试官的能力基础,还是只有在有交集的能力上才有较为直观的感受。人很难认知到超过自己经验范围外的事情。
通过环境、工具、形象等等弱化气场不对称,尽量“包装”自己为一个工具人,不给对方“鄙视”你的机会。